Handel & Dienstleistungen Slowenien

Mercator: Größtes slowenisches Netzwerk von Supermärkten und Hypermärkten, bekannt für sein breites Sortiment an Lebensmitteln, Haushaltsartikeln und saisonalen Angeboten. Die Läden findet man fast in jeder Stadt und sogar in kleineren Dörfern. Das Unternehmen bietet auch eigene Marken an, was das Einkaufen erschwinglicher macht; es zeichnet sich durch seine lokale Orientierung aus, indem es viele Produkte von slowenischen Herstellern anbietet.

Spar: Das internationale Netzwerk kam 1991 nach Slowenien und gewann schnell an Beliebtheit. Es bietet eine Vielfalt von Lebensmitteln, Haushaltswaren, Elektronik und Textilien an. Neben den Standard-Supermärkten umfasst das Netzwerk auch Interspar-Hypermärkte, die ein breiteres Sortiment anbieten, einschließlich Haushaltsgeräten und Möbeln. 

Hofer: Teil der deutschen Aldi Süd Gruppe, ist ein Discounter, der sich durch niedrige Preise und strikte Kosteneinsparungen im Marketing auszeichnet; das Sortiment ist kleiner als in traditionellen Supermärkten, aber die Produkte sind von hoher Qualität und zu wettbewerbsfähigen Preisen. 

Lidl: Beliebter deutscher Discounter, bekannt für seine günstigen Produkte und den Fokus auf saisonale Produkte und Eigenmarken; bietet auch eine Vielfalt internationaler Waren an, darunter italienische, asiatische und andere Küchenprodukte. 

Eurospin: Ein italienisches Discounter-Netzwerk, das Produkte zu sehr erschwinglichen Preisen anbietet. Der Schwerpunkt liegt auf Lebensmitteln, einschließlich italienischer Delikatessen und Haushaltswaren. 

E.Leclerc: Die französische Hypermärktekette ist mit einer begrenzten Anzahl von Geschäften in Slowenien vertreten, bietet aber eine große Auswahl an Waren, von Lebensmitteln bis hin zu Elektronik und Kleidung. Diese Hypermärkte befinden sich in der Regel in großen Städten und sind aufgrund ihrer Vielfalt und wettbewerbsfähigen Preise beliebt.

Neben internationalen Marken gibt es in Slowenien auch lokale Einzelhandelsketten. So bieten zum Beispiel kleine Läden wie Tuš und andere regionale Netzwerke Lebensmittel und Waren des täglichen Bedarfs an, wobei der Schwerpunkt auf Bequemlichkeit und Kundennähe liegt.

In Slowenien entwickelt sich der Online-Handel aktiv, und es gibt sowohl lokale als auch internationale Online-Shops auf dem Markt, die ein breites Warensortiment anbieten.

Mimovrste: Einer der führenden slowenischen Online-Händler, der ein breites Sortiment an Produkten anbietet: Elektronik, Haushaltsgeräte, Kleidung, Haushaltswaren und vieles mehr.

Big Bang: Der größte Händler von Elektronik und Haushaltsgeräten in Slowenien. Neben physischen Geschäften hat das Unternehmen einen entwickelten Online-Shop mit einem breiten Sortiment an elektronischen Geräten, Audio- und Videotechnik.

Mercator: Einer der größten Einzelhändler in Slowenien, der Lebensmittel, Haushaltswaren und vieles mehr anbietet. Besitzt eine Online-Plattform für bequeme Einkäufe mit Hauslieferung.

Spar: Ein internationales Supermarktnetzwerk, das in Slowenien vertreten ist. Bietet eine Online-Plattform für die Bestellung von Lebensmitteln und anderen Waren mit der Option auf Lieferung oder Abholung.

E.Leclerc: Eine französische Hypermärktekette, die in Slowenien präsent ist. Hat einen Online-Shop mit einem breiten Sortiment an Lebensmitteln, Haushaltsgeräten und anderen Waren.

Lidl: Ein deutsches Discountnetzwerk, das die Online-Verkäufe in Slowenien aktiv entwickelt. Bietet vielfältige Lebensmittel und Haushaltswaren zu wettbewerbsfähigen Preisen.

Hofer: Teil des internationalen Aldi-Netzwerks, das in Slowenien vertreten ist. Verfügt über eine Online-Plattform, auf der man Lebensmittel und andere Produkte mit Lieferung bestellen kann.

Hauptbetreiber: Pošta Slovenije - der nationale Postbetreiber, der ein Vollsortiment an Post- und Logistikdienstleistungen anbietet. Die Hauptmerkmale:

Weites Netz von Filialen: Mehr als 500 Postfilialen im ganzen Land, die die Zugänglichkeit der Dienstleistungen selbst in abgelegenen Regionen gewährleisten.

Vielfältigkeit der Dienstleistungen: Angebot von Standard-Postdiensten, Expresslieferung, Finanzdienstleistungen (Rechnungszahlung, Geldüberweisungen) und Verkauf von Waren (Schreibwaren, Philatelie).

Online-Dienste: Möglichkeit der Sendungsverfolgung, Berechnung der Versandkosten und andere Dienstleistungen sind über die offizielle Website verfügbar.

Private Post- und Kurierdienste

Neben dem nationalen Betreiber sind in Slowenien auch private Unternehmen wie DHL, UPS, GLS und andere tätig, die alternative Lieferoptionen, insbesondere für internationale Sendungen, anbieten.

Besonderheiten der Postdienste in Slowenien

Lieferzeiten: Inlandssendungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Arbeitstagen zugestellt. Internationale Sendungen benötigen je nach Zielland und gewählter Versandmethode mehr Zeit.

Briefkästen: Gelbe Briefkästen zum Versenden von Briefen sind im ganzen Land verteilt. Regelmäßiges Entleeren der Kästen gewährleistet eine rechtzeitige Bearbeitung der Korrespondenz.

Hauptanbieter

Telekom Slovenije: Der größte nationale Betreiber bietet ein vollständiges Spektrum an Telekommunikationsdiensten, einschließlich Festnetz- und Mobilfunk, Breitband-Internet und IPTV.

A1 Slovenija: Ein privater Betreiber, der Mobilfunk-, Internet- und TV-Dienste anbietet.

Telemach: Einer der führenden Anbieter von Kabelfernsehen, Internet und Mobilfunk im Land.

Internet

Breitbandzugang: In Slowenien sind Glasfaser- und DSL-Verbindungen weit verbreitet, die einen Hochgeschwindigkeitszugang zum Internet ermöglichen.

Mobiles Internet: 4G-Netze decken den größten Teil des Landes ab, und die Einführung von 5G entwickelt sich aktiv, um hohe Geschwindigkeit und geringe Latenz zu gewährleisten.

Fernsehen

IPTV und Kabel-TV: Nutzer können zwischen verschiedenen Programmpaketen wählen, darunter lokale und internationale Kanäle, und in HD- und 4K-Qualität schauen.

Öffentlicher Rundfunk: Radiotelevizija Slovenija (RTV Slovenija) ist der Hauptöffentlichkeitssender, der ein vielfältiges Programm auf nationalen und regionalen Kanälen anbietet.

Telefonie

Mobilfunk: Die Hauptanbieter bieten eine Vielzahl von Tarifen mit Inklusivminuten, Nachrichten und mobilem Internet.

Festnetz: Obwohl die Nutzung von Festnetztelefonen abnimmt, sind die Dienstleistungen weiterhin verfügbar, insbesondere in Paketen mit Internet und Fernsehen.

Besonderheiten für Einwanderer

Verfügbarkeit der Dienste: Die Hauptanbieter stellen Informationen und Unterstützung in englischer Sprache zur Verfügung, um den Anschluss und die Nutzung der Dienste für Ausländer zu erleichtern.

Verträge und Tarife: Es gibt sowohl Prepaid- als auch Postpaid-Tarifpläne. Bei Vertragsabschluss können ein Identitätsnachweis und ein Wohnsitznachweis erforderlich sein.

Insgesamt sind die Telekommunikationsdienste in Slowenien durch hohe Qualität, umfangreiche Abdeckung und eine Vielfalt von Angeboten geprägt, was den komfortablen Einsatz moderner Technologien für alle Einwohner und Gäste des Landes sicherstellt.

In Slowenien werden Lieferdienste für Essen und Waren immer beliebter, da sie den Einwohnern und Gästen des Landes eine bequeme Möglichkeit bieten, verschiedene Produkte und Waren nach Hause zu liefern. Im Folgenden sind die gefragtesten Lieferdienste aufgeführt:

Wolt: Eine internationale Plattform, die seit 2019 in Slowenien tätig ist und die Lieferung von Gerichten aus Restaurants und Waren aus Geschäften anbietet. Verfügbar in mehr als 22 Städten des Landes, darunter Ljubljana und Maribor. Bietet eine breite Auswahl an Küchen und Produkten mit schneller Zustellung innerhalb von 30 Minuten.

Glovo: Ein internationaler Lieferdienst, der eine breite Palette von Waren bietet: Essen aus Restaurants, Lebensmittel, Apothekenartikel und vieles mehr. Verfügbar in großen Städten Sloweniens, bietet schnelle und zuverlässige Lieferung.

eHrana: Eine lokale slowenische Plattform, die sich auf die Lieferung von Essen aus Restaurants spezialisiert hat. Bietet eine Vielzahl von Küchen und Restaurants mit der Möglichkeit der Online-Zahlung und Sendungsverfolgung.

Dostava: Ein Dienst, der die Lieferung verschiedener Waren anbietet, einschließlich Lebensmittel, Getränke, technische Geräte und andere Artikel aus Online-Shops bis an Ihre Haustür.

Hlebosol: Ein Online-Shop, der sich auf die Lieferung traditioneller Produkte aus Osteuropa spezialisiert hat. Bietet ein breites Sortiment an Waren mit Lieferung in ganz Slowenien sowie nach Österreich und Kroatien.

In Slowenien können die Öffnungszeiten von Geschäften und Diensten je nach Art der Einrichtung, Standort und Wochentag variieren. Untenstehend finden Sie allgemeine Informationen zu den Betriebszeiten verschiedener Einrichtungen:

Geschäfte

Lebensmittelgeschäfte und Supermärkte:

Werktage (Montag – Freitag): normalerweise geöffnet von 7:00–9:00 bis 19:00–21:00.

Samstag: geöffnet von 7:00–9:00 bis 13:00–15:00.

Sonntag und Feiertage: Die meisten Geschäfte sind geschlossen, jedoch können einige Supermärkte in größeren Städten mit verkürzten Öffnungszeiten arbeiten.

Einkaufszentren

Werktage (Montag – Freitag): in der Regel geöffnet von 9:00 bis 21:00.

Samstag: von 9:00 bis 21:00

Sonntag und Feiertage: Einige Einkaufszentren sind geöffnet von 9:00 bis 15:00, aber die Zeiten können variieren.

Banken

Werktage (Montag – Freitag): normalerweise geöffnet von 8:00 bis 17:00.

Samstag, Sonntag und Feiertage: geschlossen.

Postämter

Werktage (Montag – Freitag): in der Regel geöffnet von 8:00 bis 18:00.

Samstag: von 8:00 bis 12:00.

Sonntag und Feiertage: geschlossen.

Apotheken

Werktage (Montag – Freitag): in der Regel geöffnet von 7:00 bis 19:00.

Samstag: von 7:00 bis 13:00.

Sonntag und Feiertage: Notapotheken in größeren Städten haben rund um die Uhr geöffnet.

Museen und Galerien

Dienstag – Sonntag: normalerweise geöffnet von 9:00–10:00 bis 17:00–18:00.

Montag: normalerweise geschlossen.

Bitte beachten Sie, dass sich die Öffnungszeiten je nach Region, Jahreszeit und spezifischer Einrichtung ändern können. Es wird empfohlen, die Öffnungszeiten der Orte, die Sie interessieren, insbesondere während Feiertagen und Urlaubszeiten im Voraus zu überprüfen.

In Slowenien sind sowohl lokale als auch internationale Marken vertreten, die verschiedene Branchen abdecken und eine breite Palette von Waren und Dienstleistungen anbieten. Nachfolgend finden Sie einige der bekanntesten Marken, die im Land präsent sind:

Lokale Marken

Gorenje: Einer der führenden Hersteller von Haushaltsgeräten in Europa, bekannt für seine Qualität und innovatives Design.

Elan: Ein Hersteller von Sportausrüstung, besonders bekannt für seine Ski und Snowboards, die weltweit anerkannt sind.

Krka: Ein internationales Pharmaunternehmen, das sich auf die Herstellung von Generika spezialisiert hat.

Mercator: Das größte slowenische Einzelhandelsnetzwerk, das eine breite Palette von Lebensmitteln und Haushaltswaren anbietet.

Radenska: Ein Hersteller von Mineralwasser und Erfrischungsgetränken mit einer reichen Tradition und einer erkennbaren Marke.

Internationale Marken

H&M: Eine schwedische Bekleidungskette, die modische und erschwingliche Kleidung für alle Altersgruppen anbietet.

Zara: Eine spanische Modemarke, bekannt für ihre schnelle Reaktion auf die neuesten Modetrends.

IKEA: Ein schwedisches Unternehmen, das sich auf den Verkauf von Möbeln und Haushaltswaren spezialisiert hat und funktionale und erschwingliche Lösungen bietet.

Lidl: Eine deutsche Discounternetzwerk von Supermärkten, das einen Vielzahl von Lebensmitteln und Produkten des täglichen Bedarfs zu wettbewerbsfähigen Preisen anbietet.

McDonald's: Eine amerikanische Fast-Food-Kette, bekannt für ihre Hamburger, Pommes Frites und andere beliebte Gerichte.

Begrüßung und Höflichkeit

Begrüßung: Beim Betreten kleinerer Geschäfte oder Boutiquen ist es üblich, den Verkäufer mit „Dober dan“ (Guten Tag) oder „Pozdravljeni“ (Hallo) zu begrüßen.

Dankbarkeit: Nach einem Kauf oder Erhalt von Hilfe ist es üblich, mit „Hvala“ (Danke) zu danken.

Selbstbedienung und Verkäuferhilfe

Supermärkte und große Geschäfte: In solchen Orten gilt das Prinzip der Selbstbedienung, und die Kunden wählen die Waren selbst aus.

Boutiquen und Fachgeschäfte: In kleineren Läden bieten Verkäufer oft Hilfe an. Wenn Sie lieber allein umsehen möchten, sagen Sie höflich: „Samo gledam“ (Ich schaue nur).

Warteschlangen und Kassen

Warteschlangen: Slowenen respektieren die Reihenfolge der Warteschlange. Beim Warten an der Kasse oder im Kundenservicebereich halten Sie sich an die Schlange und beachten Sie den Abstand.

Zahlung: Die meisten Geschäfte akzeptieren sowohl Bargeld als auch Bankkarten. In kleineren Geschäften oder auf Märkten ist es jedoch vorzuziehen, Bargeld bei sich zu haben.

Märkte und Bauernprodukte

Lokale Märkte: In den Städten sind Bauernmärkte beliebt, auf denen Sie frische Produkte, Kunsthandwerke und Souvenirs kaufen können. Der Handel auf den Märkten erfolgt normalerweise morgens, und es ist üblich zu verhandeln, allerdings höflich und respektvoll.

Verpackung und Umwelt

Ökologische Taschen: Slowenen legen großen Wert auf den Umweltschutz. Es wird empfohlen, wiederverwendbare Einkaufstaschen mitzubringen, da in einigen Geschäften Plastiktüten kostenpflichtig sein können oder gar nicht angeboten werden.

Rückgabe und Umtausch von Waren

Rückgabebedingungen: In Slowenien gibt es Gesetze, die Verbraucherrechte schützen. Bewahren Sie bei Käufen die Quittungen auf, da sie für eine mögliche Rückgabe oder Umtausch der Ware erforderlich sind. Die Rückgabebedingungen können je nach Geschäft variieren, daher wird empfohlen, sie im Voraus zu klären.

Sprachlicher Aspekt

Slowenische Sprache: Obwohl viele Slowenen Englisch sprechen, besonders in Touristengebieten, kann ein Versuch, ein paar Wörter auf Slowenisch zu verwenden, positiv aufgenommen werden und helfen, einen freundlichen Kontakt herzustellen.

Ein respektvoller Umgang mit lokalen Traditionen und Gebräuchen im Einkaufsbereich trägt zu einem angenehmen und erfolgreichen Einkaufserlebnis in Slowenien bei.

Winterschlussverkäufe

Beginn: Nach den Neujahrsfeiern, normalerweise Anfang Januar.

Dauer: Bis Ende Februar oder Anfang März.

Sortiment: Winterkleidung, Schuhe, Accessoires und andere saisonale Waren.

Sommerverkäufe

Beginn: Mitte Juli.

Dauer: Bis Ende August oder Anfang September.

Sortiment: Sommerkleidung, Schuhe, Strandutensilien und andere saisonrelevante Waren.

Feiertags- und Zwischensaisonverkäufe

Black Friday: Ende November bieten viele Geschäfte erhebliche Rabatte auf verschiedene Warengruppen an.

Vorweihnachtliche Verkäufe: Im Dezember, vor Weihnachten und Neujahr, veranstalten Läden oft Aktionen und Sonderangebote.

Zwischensaisonverkäufe: In den Übergangszeiten zwischen den Jahreszeiten (Frühling-Herbst) veranstalten einige Geschäfte Verkäufe, um Platz für neue Kollektionen zu schaffen.

Besonderheiten der Verkäufe in Slowenien

Rabatte: Zu Beginn der Verkäufe betragen die Rabatte normalerweise 20–30%, wobei sie sich bis zum Ende des Zeitraums schrittweise auf 50–70% erhöhen.

Sortiment: Zu Beginn der Verkäufe ist die Auswahl breiter, aber am Ende bleiben nur noch begrenzte Größen und Modelle übrig.

Feierliche Märkte: Im Dezember finden in den slowenischen Städten festliche Märkte statt, auf denen man einzigartige Geschenke und Souvenirs kaufen kann.

Beachten Sie, dass die genauen Start- und Enddaten der Verkäufe je nach spezifischem Geschäft und Region variieren können. Es wird empfohlen, die Ankündigungen und Aktionen von interessierten Einzelhändlern im Auge zu behalten.

In Slowenien ist das System der Abfallentsorgung und -verarbeitung gemäß den europäischen Standards organisiert und darauf ausgerichtet, die negativen Umweltauswirkungen zu minimieren.

Sammlung und Sortierung von Abfällen

Die Gemeinden sind verpflichtet, die Sammlung und den Transport von Kommunalabfällen sicherzustellen. Für eine effektive Verarbeitung werden die Abfälle am Entstehungsort sortiert. In den meisten Siedlungen sind Container für die getrennte Sammlung aufgestellt:

- Papier und Karton

- Glas

- Plastik- und Metallverpackungen

- Biologisch abbaubare Abfälle

- Gemischte (Rest-) Abfälle.

In ländlichen Gebieten können Sammelstellen genutzt werden, wo die Bewohner die sortierten Abfälle selbst hinbringen.

Recycling und Entsorgung: Slowenien hat bedeutende Erfolge im Abfallrecycling erzielt. Nach Daten von 2020 lag die Recyclingquote für Kommunalabfälle bei 44,9%, was auf eine positive Dynamik im Abfallmanagement hinweist.