Πολιτική Απορρήτου
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 01.12.2024
ΚΑΡΧΑΡΙΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ Σ R Λ (εφεξής « Εταιρεία », « εμείς », « δική μας ») σέβεται το απόρρητό σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και προστατεύουμε πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες της Πλατφόρμας Expaterra (εφεξής καλούμενη " Πλατφόρμα "), καθώς και περιγράφει τα δικαιώματά σας και τον τρόπο άσκησης τους.
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων ( GDPR ). Μπορείτε να βρείτε πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων στη σελίδα Πολιτική Απορρήτου GDPR , όπου περιγράφουμε λεπτομερώς τις υποχρεώσεις μας και τα δικαιώματά σας βάσει του GDPR .
Στοιχεία επικοινωνίας εταιρείας:
Διεύθυνση: Ρουμανία, Ilfov, Pantelimon, st. Tineretului 61B, 077145
Email: info@akula.ro
Τηλέφωνο: +40 761 550 397
1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε
1.1. Προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από εσάς:
Στοιχεία εγγραφής: όνομα, επώνυμο, e-mail, τηλέφωνο, διεύθυνση κατοικίας.
Διαπιστευτήρια: σύνδεση, κωδικό πρόσβασης και άλλες πληροφορίες για την πρόσβαση στην Πλατφόρμα.
Πληροφορίες πληρωμής: δεδομένα καρτών πληρωμής ή άλλων μέσων πληρωμής. Σημείωση: δεν αποθηκεύουμε ούτε επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία πληρωμής σας. όλες οι συναλλαγές επεξεργάζονται από το σύστημα πληρωμών Stripe , το οποίο λειτουργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων.
Περιεχόμενο χρήστη: μηνύματα, σχόλια, κριτικές και άλλο περιεχόμενο που δημοσιεύετε στην Πλατφόρμα.
Εγγραφα: αντίγραφα εγγράφων ταυτότητας, στις περιπτώσεις που είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών.
1.2. Πληροφορίες που συλλέγουμε αυτόματα:
Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP , τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα, τύπος προγράμματος περιήγησης, ρυθμίσεις γλώσσας.
Δεδομένα χρήσης: ιστορικό επισκέψεων, προβληθείσες σελίδες, ώρα και ημερομηνία πρόσβασης, κλικ, χρόνος που αφιερώθηκε σε σελίδες.
Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες: χρησιμοποιούμε cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με την Πλατφόρμα και να βελτιώσουμε την εμπειρία σας.
1.3. Πληροφορίες από άλλες πηγές:
Δημόσιες πηγές: πληροφορίες από ανοιχτές πηγές που μπορεί να σχετίζονται με τη δραστηριότητά σας στην Πλατφόρμα.
Συνεργάτες: δεδομένα από τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε (για παράδειγμα, κοινωνικά δίκτυα, εάν επιλέξετε να ενσωματώσετε τον λογαριασμό σας).
2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
2.1. Για την παροχή και υποστήριξη των υπηρεσιών μας:
Εγγραφή και έλεγχος ταυτότητας: δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας.
Επεξεργασία συναλλαγών: παροχή ασφαλούς διαχείρισης πληρωμών και παραγγελιών μέσω Ρίγα .
Παροχή υπηρεσιών: εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων, συμπεριλαμβανομένης της παροχής πρόσβασης στο περιεχόμενο και τις λειτουργίες της Πλατφόρμας.
Υποστήριξη πελατών: ανταπόκριση στα ερωτήματά σας, επίλυση προβλημάτων και βελτίωση των υπηρεσιών.
2.2. Για να εξατομικεύσετε και να βελτιώσετε την εμπειρία σας:
Εξατομίκευση περιεχομένου: προσαρμόζοντας συστάσεις, περιεχόμενο και διαφημίσεις στα ενδιαφέροντά σας.
Ανάλυση και έρευνα: κατανοώντας πώς χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα για να βελτιώσετε προϊόντα και υπηρεσίες.
Ανάπτυξη νέων λειτουργιών: δοκιμή και εφαρμογή νέων χαρακτηριστικών και υπηρεσιών.
2.3. Για να επικοινωνήσω μαζί σας:
Μηνύματα μάρκετινγκ: ενημέρωση για προσφορές, νέα και προσφορές (με τη συγκατάθεσή σας).
Διοικητικά μηνύματα: ειδοποιήσεις σχετικά με αλλαγές στους όρους, τις πολιτικές μας ή σημαντικές ενημερώσεις στην Πλατφόρμα.
Έρευνες και κριτικές: σας προσκαλούμε να συμμετάσχετε σε έρευνες για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
2.4. Για να διασφαλίσετε την ασφάλεια και τη νομική συμμόρφωση:
Ασφάλεια και πρόληψη απάτης: εντοπισμός και πρόληψη δόλιων ή παράνομων δραστηριοτήτων.
Συμμόρφωση με τη νομοθεσία: συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, δικαστικές αποφάσεις ή άλλες νομικές διαδικασίες.
Προστασία δικαιωμάτων: προστατεύουμε τα δικαιώματα, το απόρρητο, την ασφάλεια ή την ιδιοκτησία μας, καθώς και τους χρήστες μας και άλλους.
3. Αποκάλυψη των πληροφοριών σας
3.1. Πάροχοι υπηρεσιών και συνεργάτες:
Λωρίδα : όλες οι συναλλαγές πληρωμής διεκπεραιώνονται μέσω του συστήματος πληρωμών Stripe , που λειτουργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων. Μπορείτε να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου της Stripe στον ιστότοπό της.
Τεχνικοί προμηθευτές: εταιρείες που μας παρέχουν τεχνική υποστήριξη, φιλοξενία, αναλύσεις και άλλες υπηρεσίες.
Διαφημιστικοί συνεργάτες: σε περιπτώσεις που συνεργαζόμαστε με τρίτους για την προβολή διαφημίσεων ή τη διεξαγωγή εκστρατειών μάρκετινγκ (με τη συγκατάθεσή σας).
3.2. Νομικές απαιτήσεις και ασφάλεια:
Απάντηση σε νομικές έρευνες: ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας όπως απαιτείται από το νόμο, δικαστικές αποφάσεις ή επίσημα αιτήματα.
Προστασία δικαιωμάτων και ασφάλειας: σε περιπτώσεις όπου είναι απαραίτητο για την πρόληψη της απάτης, την προστασία των δικαιωμάτων μας ή την ασφάλεια των χρηστών.
3.3. Εταιρικές συναλλαγές:
Συγχώνευση ή εξαγορά: σε περίπτωση συγχώνευσης, πώλησης περιουσιακών στοιχείων ή πτώχευσης, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν σε τρίτο μέρος ως μέρος μιας εταιρικής συναλλαγής.
4. Διεθνής μεταφορά δεδομένων
Ενδέχεται να μεταφέρουμε τις πληροφορίες σας σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), όπου τα πρότυπα προστασίας δεδομένων ενδέχεται να διαφέρουν. Σε τέτοιες περιπτώσεις, παρέχουμε κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως η χρήση τυπικών συμβατικών ρητρών που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
5. Συμμόρφωση με τον GDPR
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Αυτό σημαίνει ότι διασφαλίζουμε τη νομιμότητα, τη διαφάνεια και τη δικαιοσύνη της επεξεργασίας δεδομένων, καθώς και την προστασία των δικαιωμάτων σας ως υποκειμένου των δεδομένων. Για πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συμμόρφωσης με τον GDPR , ανατρέξτε στο μας Πολιτική επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον GDPR , όπου θα βρείτε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας και τις υποχρεώσεις μας.
6. Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας
6.1. Δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής:
Πρόσβαση: έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε ποια προσωπικά δεδομένα διατηρούμε για εσάς.
Διόρθωση: μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Μετακίνηση: έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας εάν δεν υπάρχουν νόμιμοι λόγοι για περαιτέρω επεξεργασία τους.
6.2. Περιορισμοί και αντιρρήσεις για την επεξεργασία:
Περιορισμοί επεξεργασίας: μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας σε ορισμένες περιπτώσεις.
Αρνηση: έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ ή βάσει έννομων συμφερόντων.
6.3. Μεταφορά δεδομένων:
Μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε άλλο πάροχο υπηρεσιών σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.
6.4. Ανάκληση συγκατάθεσης:
Εάν η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στη συγκατάθεση, μπορείτε να την αποσύρετε ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεαστεί η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.
6.5. Υποβολή καταγγελίας:
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων στη χώρα σας εάν πιστεύετε ότι έχουμε παραβιάσει τα δικαιώματά σας.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email: info @ akula . ro .
7. Προστασία των πληροφοριών σας
Εφαρμόζουμε διάφορα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων:
Τεχνικά μέτρα: κρυπτογράφηση, ασφαλείς διακομιστές, πρωτόκολλο HTTPS .
Οργανωτικά μέτρα: έλεγχος πρόσβασης δεδομένων, εκπαίδευση εργαζομένων σε θέματα εμπιστευτικότητας.
Τακτική παρακολούθηση: τον εντοπισμό και την απόκριση σε πιθανές απειλές για την ασφάλεια.
8. Αποθήκευση δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία. Τα κριτήρια αποθήκευσης περιλαμβάνουν:
Διάρκεια της σχέσης μας μαζί σας.
Νομικές υποχρεώσεις σχετικά με την αποθήκευση δεδομένων.
Η παρουσία ενεργών αιτημάτων ή διαφωνιών.
9. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
9.1. Τι είναι τα cookies:
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας για τη συλλογή τυπικών πληροφοριών αρχείου καταγραφής δραστηριοτήτων στο Διαδίκτυο και πληροφοριών σχετικά με τη συμπεριφορά των επισκεπτών.
9.2. Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies:
Λειτουργικά cookies : για τη διασφάλιση της λειτουργίας της Πλατφόρμας.
Αναλυτικά cookies : για την κατανόηση και τη βελτίωση της λειτουργικότητας της Πλατφόρμας.
Cookies μάρκετινγκ : για προβολή σχετικής διαφήμισης (με τη συγκατάθεσή σας).
9.3. Διαχείριση cookies :
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookie μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή χρησιμοποιώντας το εργαλείο διαχείρισης cookie στην Πλατφόρμα.
10. Απόρρητο των παιδιών
Η πλατφόρμα δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά χωρίς τη συγκατάθεση των γονέων ή των νόμιμων κηδεμόνων τους. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουμε λάβει προσωπικά δεδομένα από ένα παιδί χωρίς την κατάλληλη συγκατάθεση, θα λάβουμε μέτρα για τη διαγραφή αυτών των πληροφοριών.
11. Υπηρεσίες και περιεχόμενο τρίτων
Η πλατφόρμα μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή υπηρεσίες τρίτων. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές απορρήτου τέτοιων πόρων τρίτων και συνιστούμε να διαβάσετε τις πολιτικές τους ξεχωριστά.
12. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιοδικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Σε περίπτωση υλικών αλλαγών, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση στην Πλατφόρμα. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης θα αναφέρεται στην αρχή της Πολιτικής.
13. Στοιχεία επικοινωνίας
Εάν έχετε ερωτήσεις, προβληματισμούς ή απορίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές μας, επικοινωνήστε μαζί μας:
Email: info@akula.ro
Διεύθυνση: România, Ilfov, Pantelimon, Str. Tineretului 61B, 077145
Τηλέφωνο: +40 761 550 397
Εκτιμούμε την εμπιστοσύνη σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα Expaterra. Όλες οι ενέργειές μας σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιούνται σύμφωνα με τον GDPR . Μπορείτε να βρείτε πιο λεπτομερείς πληροφορίες στη σελίδα Πολιτική επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων GDPR .