سیاست حفظ حریم خصوصی

 

تاریخ اجرایی شدن: 01.12.2024

کوسه سرمایه اس. R L (از این پس " شرکت "، " ما "، " ما " نامیده می شود ) به حریم خصوصی شما احترام می گذارد و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما است. این سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده، افشای و محافظت از اطلاعات کاربران پلتفرم را توضیح می‌دهد خارجی (از این پس " پلتفرم " نامیده می شود )، همچنین حقوق شما و نحوه اعمال آنها را شرح می دهد.

ما اطلاعات شخصی شما را مطابق با الزامات مقررات حفاظت از داده های عمومی ( GDPR ) پردازش می کنیم. می‌توانید اطلاعات دقیق‌تری درباره شیوه‌های پردازش داده‌های شخصی ما در صفحه خط‌مشی رازداری GDPR ما بیابید ، جایی که ما به تفصیل تعهدات خود و حقوق شما تحت GDPR را توضیح می‌دهیم .

اطلاعات تماس شرکت:

آدرس: رومانی، ایلفوف، پانتلیمون، خ. Tineretului 61B, 077145
ایمیل: info@akula.ro
تلفن: +40761550397

1. اطلاعاتی که ما جمع آوری می کنیم

1.1. داده های شخصی ارائه شده توسط شما:

اطلاعات ثبت نام: نام، نام خانوادگی، ایمیل، شماره تلفن، آدرس محل سکونت.
اعتبارنامه: ورود، رمز عبور و سایر اطلاعات برای دسترسی به پلتفرم.
اطلاعات پرداخت: داده های کارت های پرداخت یا سایر روش های پرداخت. لطفا توجه داشته باشید: ما جزئیات پرداخت شما را ذخیره یا پردازش نمی کنیم. تمام تراکنش ها توسط سیستم پرداخت Stripe پردازش می شوند که به عنوان یک کنترل کننده داده مستقل عمل می کند.
محتوای کاربر: پیام ها، نظرات، نظرات و سایر محتوایی که در پلتفرم پست می کنید.
اسناد: کپی مدارک هویتی در مواردی که برای ارائه خدمات ضروری است.

1.2. اطلاعاتی که به صورت خودکار جمع آوری می کنیم:

داده های فنی: آدرس IP ، نوع دستگاه، سیستم عامل، نوع مرورگر، تنظیمات زبان.
داده های استفاده: تاریخچه بازدیدها، صفحات مشاهده شده، زمان و تاریخ دسترسی، کلیک ها، زمان صرف شده در صفحات.
کوکی ها و فناوری های مشابه: ما از کوکی ها و سایر فناوری های ردیابی برای جمع آوری اطلاعات در مورد تعامل شما با پلتفرم و بهبود تجربه شما استفاده می کنیم.

1.3. اطلاعات از منابع دیگر:

منابع عمومی: اطلاعاتی از منابع باز که ممکن است با فعالیت شما در پلتفرم مرتبط باشد.
شرکا: داده‌های اشخاص ثالثی که با آنها همکاری می‌کنیم (به عنوان مثال، شبکه‌های اجتماعی، اگر می‌خواهید حساب خود را یکپارچه کنید).

2. چگونه از اطلاعات شما استفاده می کنیم

2.1. برای ارائه و پشتیبانی از خدمات ما:

ثبت نام و احراز هویت: ایجاد و مدیریت حساب خود
پردازش تراکنش: ارائه مدیریت امن پرداخت و سفارش از طریق راه راه .
ارائه خدمات: انجام تعهدات قراردادی ما، از جمله دسترسی به محتوا و عملکردهای پلتفرم.
پشتیبانی مشتری: پاسخگویی به سوالات شما، حل مشکلات و بهبود خدمات.

2.2. برای شخصی سازی و بهبود تجربه خود:

شخصی سازی محتوا: سفارشی کردن توصیه ها، محتوا و تبلیغات با توجه به علایق شما.
تحلیل و تحقیق: درک نحوه استفاده از پلتفرم برای بهبود محصولات و خدمات.
توسعه توابع جدید: تست و پیاده سازی ویژگی ها و خدمات جدید.

2.3. برای ارتباط با شما:

پیام های بازاریابی: اطلاع رسانی در مورد تبلیغات، اخبار و پیشنهادات (با رضایت شما).
پیام های اداری: اعلان‌هایی درباره تغییرات شرایط، خط‌مشی‌ها یا به‌روزرسانی‌های مهم پلتفرم ما.
نظرسنجی ها و بررسی ها: دعوت از شما برای شرکت در نظرسنجی ها برای بهبود خدمات ما.

2.4. برای اطمینان از امنیت و انطباق قانونی:

امنیت و پیشگیری از تقلب: شناسایی و پیشگیری از فعالیت های متقلبانه یا غیرقانونی.
رعایت قوانین: مطابقت با تعهدات قانونی، تصمیمات دادگاه یا سایر فرآیندهای قانونی.
حمایت از حقوق: از حقوق، حریم خصوصی، ایمنی یا دارایی خود و همچنین کاربران و دیگران محافظت کنید.

3. افشای اطلاعات شما

3.1. ارائه دهندگان خدمات و شرکا:

راه راه : کلیه تراکنش های پرداخت از طریق سیستم پرداخت انجام می شود Stripe که به عنوان یک کنترل کننده داده مستقل عمل می کند. شما می توانید سیاست حفظ حریم خصوصی Stripe را در وب سایت آنها بخوانید .
تامین کنندگان فنی: شرکت هایی که پشتیبانی فنی، میزبانی، تجزیه و تحلیل و سایر خدمات را به ما ارائه می دهند.
شرکای تبلیغاتی: در مواردی که ما با اشخاص ثالث برای نمایش تبلیغات یا انجام کمپین های بازاریابی (با رضایت شما) کار می کنیم.

3.2. الزامات قانونی و امنیت:

پاسخ به استعلامات حقوقی: ما ممکن است اطلاعات شما را طبق قانون، دستورات دادگاه یا درخواست های رسمی فاش کنیم.
حمایت از حقوق و ایمنی: در مواردی که برای جلوگیری از کلاهبرداری، محافظت از حقوق خود یا ایمنی کاربران ضروری است.

3.3. معاملات شرکتی:

ادغام یا تملک: در صورت ادغام، فروش دارایی یا ورشکستگی، اطلاعات شما ممکن است به عنوان بخشی از یک معامله شرکتی به شخص ثالث منتقل شود.

4. انتقال اطلاعات بین المللی

ممکن است اطلاعات شما را به کشورهای خارج از منطقه اقتصادی اروپا (EEA) منتقل کنیم، جایی که استانداردهای حفاظت از داده ممکن است متفاوت باشد. در چنین مواردی، ما تدابیر مناسبی مانند استفاده از بندهای استاندارد قراردادی که توسط کمیسیون اروپا تأیید شده است، ارائه می کنیم.

5. مطابقت با GDPR

ما اطلاعات شخصی شما را مطابق با الزامات مقررات حفاظت از داده های عمومی (GDPR) پردازش می کنیم. این بدان معنی است که ما از قانونی بودن، شفافیت و عادلانه بودن پردازش داده ها و همچنین حفاظت از حقوق شما به عنوان موضوع داده اطمینان می دهیم. برای اطلاعات دقیق تر در مورد نحوه پیروی از GDPR ، لطفاً به ما مراجعه کنید خط‌مشی پردازش داده‌های شخصی مطابق با GDPR ، که در آن اطلاعات دقیقی درباره حقوق خود و تعهدات ما خواهید یافت.

6. حقوق و انتخاب های شما

6.1. حقوق دسترسی، تصحیح و حذف:

دسترسی: شما این حق را دارید که بدانید ما چه اطلاعات شخصی در مورد شما داریم.
تصحیح: می توانید درخواست اصلاح داده های نادرست یا ناقص را بدهید.
حذف: شما این حق را دارید که در صورت عدم وجود دلایل قانونی برای پردازش بیشتر داده های خود، درخواست حذف کنید.

6.2. محدودیت ها و اعتراض به پردازش:

محدودیت های پردازش: شما می توانید درخواست محدود کردن پردازش داده های خود را در شرایط خاص کنید.
انکار: شما حق دارید به پردازش داده های خود برای اهداف بازاریابی مستقیم یا بر اساس منافع مشروع اعتراض کنید.

6.3. انتقال داده:

شما می توانید درخواست انتقال داده های خود را به یک ارائه دهنده خدمات دیگر در قالبی ساختاریافته و قابل خواندن توسط ماشین بدهید.

6.4. انصراف از رضایت:

اگر پردازش داده‌های شما بر اساس رضایت باشد، می‌توانید آن را در هر زمان که بخواهید بدون تأثیر بر قانونی بودن پردازش قبل از برداشت، پس بگیرید.

6.5. ثبت شکایت:

اگر فکر می کنید که ما حقوق شما را نقض کرده ایم، حق دارید با مرجع حفاظت از داده ها در کشور خود شکایت کنید.

برای استفاده از حقوق خود، از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید: info @ akula . ro .

7. حفاظت از اطلاعات شما

ما اقدامات امنیتی مختلفی را برای محافظت از داده های شخصی شما اجرا می کنیم:

اقدامات فنی: رمزگذاری، سرورهای امن، پروتکل HTTPS .
اقدامات سازمانی: کنترل دسترسی به داده ها، آموزش کارکنان در مورد محرمانگی.
نظارت منظم: شناسایی و پاسخگویی به تهدیدات امنیتی بالقوه

8. ذخیره سازی داده ها

ما اطلاعات شخصی شما را تا زمانی که برای تحقق اهداف تعیین شده در این خط‌مشی یا طبق قانون لازم باشد، حفظ می‌کنیم. معیارهای ذخیره سازی عبارتند از:

مدت زمان رابطه ما با شما
تعهدات قانونی در مورد ذخیره سازی داده ها.
وجود درخواست ها یا اختلافات فعال.

9. کوکی ها و فناوری های مشابه

9.1. کوکی ها چیست:

کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که در دستگاه شما ذخیره می‌شوند تا اطلاعات استاندارد گزارش فعالیت اینترنت و اطلاعات مربوط به رفتار بازدیدکنندگان را جمع‌آوری کنند.

9.2. نحوه استفاده از کوکی ها:

کوکی های کاربردی : برای اطمینان از عملکرد پلت فرم
کوکی های تحلیلی : برای درک و بهبود عملکرد پلت فرم.
کوکی های بازاریابی : برای نمایش تبلیغات مرتبط (با رضایت شما).

9.3. مدیریت کوکی ها :

می توانید تنظیمات کوکی را از طریق تنظیمات مرورگر خود یا با استفاده از ابزار مدیریت کوکی ما در پلتفرم مدیریت کنید.

10. حریم خصوصی کودکان

این پلت فرم برای افراد زیر 16 سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه داده های شخصی کودکان را بدون رضایت والدین یا قیم قانونی آنها جمع آوری نمی کنیم. اگر متوجه شویم که بدون رضایت مناسب، داده های شخصی کودک را دریافت کرده ایم، اقداماتی را برای حذف چنین اطلاعاتی انجام خواهیم داد.

11. خدمات و محتوای شخص ثالث

پلتفرم ممکن است حاوی پیوندهایی به وب سایت ها یا خدمات شخص ثالث باشد. ما مسئولیتی در قبال خط‌مشی‌های حفظ حریم خصوصی این منابع شخص ثالث نداریم و توصیه می‌کنیم که خط‌مشی‌های آنها را جداگانه مطالعه کنید.

12. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است به صورت دوره ای این خط مشی رازداری را به روز کنیم. در صورت تغییر مطالب، ما از طریق ایمیل یا با ارسال اعلان در پلتفرم به شما اطلاع خواهیم داد. تاریخ آخرین به روز رسانی در ابتدای خط مشی نشان داده خواهد شد.

13. اطلاعات تماس

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا اقدامات ما سؤال، نگرانی یا سؤالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

ایمیل: info@akula.ro
آدرس: رومانی، Ilfov، Pantelimon، Str. Tineretului 61B, 077145
تلفن: +40761550397

ما برای اعتماد شما ارزش قائل هستیم و متعهد به محافظت از حریم خصوصی شما در هنگام استفاده از پلتفرم Expaterra هستیم. تمام اقدامات ما در مورد پردازش داده های شخصی مطابق با GDPR انجام می شود . می توانید اطلاعات دقیق تر را در صفحه خط مشی پردازش داده های شخصی GDPR ما بیابید .