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Medicina & Veterinaria Francia

Domande - Risposte

Quali sono i tipi di assicurazione sanitaria?

Assicurazione medica statale obbligatoria

Tutti i residenti in Francia hanno il diritto all'assicurazione medica statale. Questo sistema fornisce una copertura di base per la maggior parte delle spese mediche, comprese le visite mediche, ospedalizzazione, farmaci, e alcune tipologie di assistenza medica specializzata.

Nel sistema le spese mediche vengono rimborsate parzialmente: di solito il 70% del costo della visita medica, l'80% del costo dell'ospedalizzazione, e fino al 100% del costo di alcuni farmaci e procedure costose.

 

Assicurazione medica privata complementare

L'assicurazione medica privata viene utilizzata per coprire i costi che non vengono rimborsati dall'assicurazione statale. Questo include i co-pagamenti per le visite mediche, ospedalizzazione, servizi dentistici e l'acquisto di occhiali.

L'assicurazione medica privata può essere offerta dal datore di lavoro come parte di un pacchetto di benefici, oppure può essere acquistata autonomamente. Le polizze possono variare in termini di copertura e costo, quindi è importante scegliere una polizza che meglio corrisponde alle proprie esigenze e budget.

 

Tipi speciali di assicurazione

Assicurazione per lavoratori autonomi: I lavoratori autonomi e freelance possono stipulare contratti assicurativi speciali che includono la protezione in caso di ospedalizzazione, incidente, perdita di reddito o morte. Queste polizze spesso includono protezione legale e assicurazione del reddito.

 

Assicurazione per viaggi: Tutti i residenti in Francia, registrati nel sistema assicurativo statale, hanno diritto alla Carta Europea di Assicurazione Malattia (EHIC), che garantisce l'accesso alle cure mediche nei paesi UE alle stesse condizioni dei cittadini di quei paesi. Si raccomanda inoltre di acquistare polizze di assicurazione separate per i viaggi, specialmente per viaggi fuori dall'UE, per coprire le spese mediche, la ripatriata e altre situazioni impreviste.

 

Alcune delle compagnie assicurative più popolari e conosciute: AXA, Allianz, MAIF, Groupama, MACIF, Generali France, CNP Assurances, Harmonie Mutuelle.

Dove posso ottenere servizi medici (ospedali pubblici e privati)?

Ospedali pubblici

Gli ospedali pubblici offrono un ampio spettro di servizi medici, inclusi pronto soccorso, interventi chirurgici programmati, diagnostica e consultazioni specialistiche. Sono finanziati dallo stato, il che consente di fornire cure sanitarie accessibili a tutti i residenti e cittadini stranieri.

 

Come ottenere servizi:

Gli stranieri residenti in Francia devono registrarsi nel sistema di assicurazione sanitaria obbligatoria (PUMa) tramite il centro locale CPAM (Caisse Primaire d'Assurance Maladie). È necessario fornire documenti che attestano l'identità, la residenza e il reddito.

Per accedere ai servizi è necessaria la carta di assicurazione sanitaria Carte Vitale, che deve essere presentata ad ogni visita in una struttura medica.

 

Ospedali privati

Gli ospedali e le cliniche private offrono servizi medici ad un livello più alto di comfort e con tempi di attesa più brevi. Spesso collaborano con l'assicurazione statale, ma possono applicare costi aggiuntivi per i servizi.

 

Come ottenere servizi:

Gli stranieri possono rivolgersi direttamente alle cliniche private. Il pagamento dei servizi può essere parzialmente rimborsato attraverso il sistema di assicurazione sanitaria obbligatoria e l'assicurazione privata complementare.

Nelle grandi città, come Parigi, ci sono ospedali privati con personale anglofono, come l'Ospedale Americano di Parigi e l'Ospedale Britannico Hertford.

 

Programmi di assistenza per gli stranieri

Permanences d’Accès aux Soins de Santé (PASS): Questi punti, situati negli ospedali pubblici, forniscono accesso all'assistenza medica di emergenza e primaria per le persone senza assicurazione sanitaria.

La Comede: Un'organizzazione nazionale non-profit che fornisce cure mediche, dentistiche, oculistiche e psicologiche per stranieri senza documenti.

Come posso registrarmi presso il mio medico di famiglia e fissare un appuntamento con uno specialista, anche online?

Registrazione presso un medico di famiglia

In Francia è importante registrarsi presso un medico di famiglia per avere pieno accesso ai servizi medici e il massimo rimborso delle spese.

 

Scelta del medico: Trovate un medico vicino a casa vostra o sceglietene uno in base alle raccomandazioni. Potete utilizzare (https://annuairesante.ameli.fr) - il portale ufficiale del sistema sanitario francese.

 

Prenotazione di un appuntamento: Prenotate un appuntamento con il medico scelto chiamando il suo studio o attraverso una piattaforma online, come Doctolib.

 

Compilazione della dichiarazione: Durante la visita, voi e il vostro medico compilerete un modulo da inviare al vostro centro locale CPAM. Questa procedura permette di registrarvi nel sistema e garantire un rimborso maggiore delle spese mediche.

 

Prenotazione presso uno specialista

 

Ottenere un rinvio: Di solito, per visitare uno specialista è necessario un rinvio dal medico di famiglia. Questo è necessario per ricevere il massimo rimborso possibile dal sistema sanitario nazionale. Tuttavia, alcuni specialisti, come ginecologi, pediatri e oculisti, possono essere visitati senza rinvio.

 

Prenotazione di un appuntamento: Utilizzate piattaforme online come Doctolib per prenotare un appuntamento con uno specialista. Scegliete lo specialista che preferite in base alla posizione e alla specializzazione, e verificate la sua disponibilità. Sulla piattaforma è possibile vedere anche il curriculum del medico, le sue qualifiche e le recensioni dei pazienti, che possono aiutare a fare la scelta giusta.

 

Preparazione alla visita: Portate con voi la carta assicurativa sanitaria (Carte Vitale) e, se necessario, documenti che attestino la vostra assicurazione sanitaria privata. Per le consultazioni online attraverso Doctolib avrete bisogno di un dispositivo con connessione internet e una telecamera.

Quali sono le caratteristiche dell'assistenza medica d'emergenza?

Principali numeri di emergenza

SAMU (Service d'Aide Médicale Urgente): Per assistenza medica, chiamate il numero 15.

Numero di emergenza unificato europeo: 112, disponibile da qualsiasi telefono in Europa e collega con il servizio appropriato (medico, polizia, vigili del fuoco).

 

Cosa fare in caso di emergenza: In caso di emergenza potete recarvi all'ospedale o alla clinica più vicini. Nelle grandi città della Francia ci sono strutture specializzate, come l'Ospedale Americano di Parigi e l'Ospedale Britannico Hertford, che forniscono servizi in lingua inglese.

 

Procedure per rivolgersi ad un ospedale

 

Presentazione dei documenti: Alla visita in ospedale, presentate la vostra Carte Vitale (carta sanitaria) o altre prove di copertura assicurativa. Potrebbero essere necessari anche un documento d'identità e l'assicurazione sanitaria privata.

 

Accoglienza e esame: Nel reparto di emergenza dovrete spiegare il vostro problema alla reception. Se non parlate francese, ditelo subito, in modo che possiate essere collegati a un operatore o interprete che parli inglese.

 

Costo e rimborso delle spese

 

Rimborso delle spese mediche: In Francia il sistema di sicurezza sociale copre gran parte delle spese mediche (di solito il 70% per trattamenti ambulatoriali e fino all'80% per le ospedalizzazioni). Una copertura aggiuntiva può essere fornita dall'assicurazione privata.

 

Pagamento dei servizi: Negli ospedali pubblici e nelle cliniche private il pagamento avviene anticipatamente, dopodiché potete presentare richiesta di rimborso. I prezzi e il livello di rimborso possono variare a seconda dell'istituzione e della copertura assicurativa.

 

Servizi aggiuntivi

 

Assistenza per situazioni non urgenti: Per l'assistenza sanitaria non urgente ci si può rivolgere a SOS Médecins — un servizio che fornisce assistenza medica domiciliare 24 ore su 24. Nel caso in cui abbiate bisogno di trovare uno specialista, potete utilizzare i servizi online come Doctolib per prenotare un appuntamento.

Come faccio a sottopormi a esami e visite mediche?

In Francia, la procedura per fare analisi mediche e sottoporsi a esami è semplificata e accessibile a tutti, compresi i cittadini stranieri.

Analisi

Dopo una consulenza con il vostro medico di famiglia, riceverete un rinvio per le analisi necessarie. Il medico indicherà quali esami dovete fare e in quale struttura medica farli.

Laboratori per le analisi: Potete fare le analisi in qualsiasi laboratorio che lavori con il sistema di assicurazione medica pubblico. Le reti di laboratori più conosciute includono Biomérieux, Cerballiance e Labcorp.

 

Procedura per fare le analisi: Recatevi al laboratorio con il rinvio del medico e la Carta Vitale. La maggior parte dei laboratori accetta le analisi senza appuntamento, ma per alcuni test specializzati potrebbe essere necessaria una prenotazione.

Esami

Per esami specialistici (ad esempio, risonanza magnetica, TC, ecografie) è necessaria una prescrizione dal medico. La prescrizione può essere emessa sia dal medico di famiglia che da uno specialista.

Centri medici e ospedali: Gli esami possono essere effettuati in centri medici pubblici e privati e negli ospedali. La prenotazione degli esami avviene solitamente per telefono o tramite piattaforme online, come Doctolib.

Screeing

Screeing oncologici: In Francia esistono programmi nazionali di screening per il cancro al seno, della cervice uterina e colorettale. Gli screening sono offerti gratuitamente per determinate fasce d'età e in assenza di sintomi. Ad esempio, il test gratuito per il cancro colorettale è disponibile per chi ha tra i 50 e i 74 anni.

Esami cardiovascolari e metabolici: Controlli regolari della pressione sanguigna, del livello di colesterolo e di glicemia sono raccomandati per tutti gli adulti nell'ambito dell'checkup medico preventivo. Questi esami possono essere effettuati sia negli studi medici che nei centri specializzati.

Ricezione dei risultati

Accesso online: Molti laboratori e centri medici forniscono l'accesso online ai risultati delle analisi e degli esami.

Consultazione medica: Dopo aver ricevuto i risultati, prenotare una nuova visita con il proprio medico per discutere i risultati e ricevere raccomandazioni sui futuri trattamenti.

Come prepararsi al parto (ospedale, medico, assicurazione sanitaria)?

Registrazione in ospedale: È importante registrarsi il prima possibile nell'ospedale scelto per garantire un posto. Il ginecologo o l'ostetrica possono aiutare con questo processo. Nelle grandi città della Francia ci sono sia ospedali pubblici che cliniche private. Ricorda che le spese nelle cliniche private potrebbero non essere completamente coperte dall'assicurazione statale.

 

Scelta del medico o ostetrica: È possibile scegliere il medico o l'ostetrica che seguiranno durante la gravidanza e il parto. Di solito, il ginecologo sarà in grado di consigliare uno specialista o una struttura medica.

 

Contratto di assicurazione: È importante avere un'assicurazione medica valida (Carte Vitale), che copra la maggior parte delle spese relative alla gravidanza e al parto, inclusi gli esami obbligatori, le analisi e il processo stesso del parto. Un'assicurazione aggiuntiva privata potrebbe coprire spese ulteriori, come camere private o servizi aggiuntivi.

Copertura delle spese: Il sistema di assicurazione medica statale in Francia copre le spese del parto, inclusi l'anestesia epidurale e l'esame del neonato, per un soggiorno ospedaliero fino a 12 giorni. Se viene dimesso dall'ospedale entro cinque giorni dopo il parto, si ha diritto alle visite a domicilio dell'ostetrica.

 

Frequentare corsi preparto: In Francia sono offerti corsi prenatali che aiutano a prepararsi al parto e alla cura del neonato. I corsi possono essere in francese o in inglese.

 

Documenti e registri: Riceverai una carta di salute materna, in cui saranno indicati tutti i tuoi esami medici e i risultati delle analisi. Questo documento è importante per ottenere il rimborso delle spese e per i servizi medici.

 

Parto con il partner: Scegli una struttura medica che supporti il parto con il partner. Al momento della registrazione in maternità, verifica la possibilità della presenza del partner. Al partner potrebbe essere richiesto di presentare un documento di identità e, in alcuni casi, un certificato di salute. Il partner può rimanere con la donna e il neonato in ospedale per aiutare nei primi giorni di cura del bambino. In alcuni ospedali sono disponibili camere separate per la famiglia.

Vaccinazione dei neonati: La vaccinazione dei neonati e dei bambini in Francia è obbligatoria. È regolata dalla legislazione nazionale e il mancato rispetto dei requisiti può comportare restrizioni, come l'impossibilità di iscrivere il bambino all'asilo o a scuola. Le vaccinazioni possono essere posticipate o annullate solo per motivi medici, che devono essere confermati da un medico. Vaccini obbligatori: epatite B, difterite, tetano, pertosse, infezione da Haemophilus influenzae tipo B (Hib); morbillo; parotite; rosolia; infezione pneumococcica; infezione meningococcica di tipo C; poliomielite. In ospedale generalmente non si effettuano vaccinazioni, tranne nei casi ad alto rischio. Le dosi principali vengono somministrate a 2, 4 e 11 mesi.

Quali azioni intraprendere in caso di morte di uno straniero?

Certificato medico di morte: Se il decesso avviene a casa, la prima cosa da fare è contattare un medico che certifichi il decesso e rilasci un certificato medico. In caso di decesso in ospedale, il certificato viene rilasciato dal medico curante.

 

Registrazione della morte: Il decesso deve essere registrato presso il municipio locale entro 24 ore. Questa operazione può essere eseguita da un familiare, un amico o un rappresentante del servizio funebre autorizzato. È necessario fornire il certificato medico, il documento di identità del defunto e il documento di identità del richiedente.

 

Organizzazione del funerale

 

Scelta dell'agenzia funebre: L'agenzia funebre aiuterà a organizzare il funerale o la cremazione e si occuperà di tutte le pratiche necessarie, come il permesso di sepoltura.

 

Funerali o cremazione: I funerali devono avere luogo entro sei giorni lavorativi dalla morte (esclusi domeniche e giorni festivi). È possibile cremare il corpo dopo aver ottenuto l'autorizzazione dal municipio. Le ceneri possono essere conservate in un'urna, disperse in un giardino della memoria o nella natura, ma non in luoghi pubblici.

 

Rimpatrio della salma: Se è richiesto il rimpatrio della salma, è necessario contattare il consolato del paese del defunto. Il consolato fornirà informazioni sulle procedure necessarie e assisterà nell'organizzazione del trasporto.

 

Spese funebri: Le spese per il funerale e il rimpatrio possono essere coperte dall'assicurazione del defunto, se stipulata. In caso contrario, le spese ricadono sulla famiglia.

 

Consultazione con un notaio: Un notaio aiuterà ad amministrare l'eredità, contattare banche e altre istituzioni, nonché completare tutte le formalità legali. Potrà anche fornire consulenze sulla tassazione dell'eredità.

 

Notifica alle organizzazioni: La famiglia deve informare il datore di lavoro, i fondi pensione, le compagnie assicurative, le banche e altre organizzazioni della morte. A tal fine, sarà necessario fornire copie del certificato di morte.

Quali vaccinazioni e procedure sono obbligatorie per gli animali domestici?

Vaccinazioni obbligatorie

 

Rabbia: La vaccinazione contro la rabbia è obbligatoria per tutti i cani, gatti e furetti. La prima vaccinazione viene somministrata non prima di 12 settimane e deve essere eseguita dopo l'installazione del microchip.

 

Cimurro, adenovirus, parvovirus: Queste vaccinazioni sono obbligatorie per i cani e fanno parte del vaccino combinato (DHPPi). La vaccinazione viene effettuata in età cucciola e richiede richiamo ogni 1-3 anni a seconda del vaccino.

 

Calicivirus, rinotracheite virale, panleucopenia: Queste vaccinazioni sono obbligatorie per i gatti e fanno parte del vaccino combinato (RCP). La vaccinazione primaria si effettua tra 8-10 settimane di età.

 

Identificazione e registrazione

 

Microchip: Tutti i cani, gatti e furetti devono essere identificati tramite microchip (o tatuaggio, se eseguito prima del 3 luglio 2011). L'identificazione deve precedere la prima vaccinazione contro la rabbia.

 

Registrazione: Dopo l'installazione del microchip, le informazioni sull'animale devono essere inserite nel database nazionale. Questo è importante per il tracciamento e la ricerca degli animali in caso di smarrimento.

 

Procedure di viaggio

 

Passaporto europeo per animali domestici: Per i viaggi in altri paesi dell'UE è necessario un passaporto europeo per animali domestici, che attesti tutte le vaccinazioni e l'identificazione necessarie. Questo documento è rilasciato dal veterinario.

 

Certificato di salute: Per i viaggi al di fuori dell'UE potrebbe essere richiesto un certificato di salute aggiuntivo, rilasciato da un veterinario ufficiale.

Ci sono hotel/rifugi per animali nel Paese?

Hotel per animali domestici

In Francia sono popolari hotel per animali, dove i pet possono soggiornare comodamente durante l'assenza dei proprietari. Questi hotel offrono diversi servizi, inclusi pasti, passeggiate e cure veterinarie. Alcuni delle più conosciute catene di hotel per animali comprendono Dog Holiday, Animalia e Le Domaine des Remparts.

Il sito BringFido fornisce informazioni su numerosi hotel pet-friendly in tutta la Francia, comprese le regole di alloggio e i servizi disponibili.

 

Rifugi per animali

I rifugi per animali in Francia offrono accoglienza temporanea o permanente per animali randagi e abbandonati. L'organizzazione più nota è Société Protectrice des Animaux, che gestisce una rete di rifugi in tutto il paese. O anche 30 millions d’amis. Nei rifugi, gli animali ricevono le cure necessarie, trattamenti medici e supporto fino a quando non trovano una nuova casa.

Esistono anche rifugi regionali e privati, come Les Amis des Animaux e Dog Rescue Carcassonne, che lavorano attivamente nel salvataggio e nel prendersi cura degli animali.

In Francia è diffuso il volontariato nei rifugi per animali. I volontari aiutano a prendersi cura degli animali, organizzano eventi di raccolta fondi e facilitano il processo di adozione di una famiglia per gli animali.

Quali sono le caratteristiche dell'allevamento di animali domestici in campagna?

Registrazione e identificazione

Microchip: Tutti i cani, i gatti e i furetti devono essere identificati con un microchip.

Registrazione al municipio: Il proprietario deve registrare il proprio animale domestico presso il municipio locale. Questo è richiesto per tutti i cani e i gatti e aiuta nella gestione locale della popolazione animale.

Vaccinazioni e cure veterinarie

Vaccinazioni obbligatorie: secondo i requisiti per tutti i cani, gatti e furetti

Controlli veterinari regolari: Si raccomanda di effettuare controlli regolari dal veterinario che includono la verifica della presenza di pulci, zecche e vermi, oltre alla vaccinazione e ad altre procedure mediche necessarie.

 

Regole di mantenimento e passeggio

Al guinzaglio: In molti luoghi pubblici, inclusi parchi e strade, i cani devono essere tenuti al guinzaglio. Tuttavia, ci sono aree appositamente destinate dove i cani possono camminare senza guinzaglio sotto la supervisione del proprietario.

Responsabilità per la pulizia: I proprietari di cani sono obbligati a pulire dopo i loro animali nei luoghi pubblici. È necessario avere sempre con sé sacchetti per la raccolta dei rifiuti.

Vita e viaggi con animali

Vivere con animali: Molti appartamenti e case permettono di tenere animali domestici, tuttavia i proprietari devono rispettare le regole stabilite dai locatari o dalle società di gestione. Queste regole possono includere restrizioni sul numero di animali e la necessità di garantire il loro benessere.

Viaggi: Per viaggiare nell'UE i proprietari di animali devono ottenere un passaporto europeo per animali che può essere rilasciato dal veterinario. Questo passaporto attesta che tutti i vaccini necessari sono stati effettuati e permette di muoversi liberamente con l'animale tra i paesi.

Restrizioni su certe razze

In Francia esiste una classificazione rigorosa delle razze di cani pericolose. I proprietari di tali razze devono ottenere una licenza presso il municipio di residenza; un certificato che attesti la loro capacità di gestire in sicurezza questi cani. Questi cani devono essere sempre tenuti al guinzaglio e con museruola nei luoghi pubblici. I proprietari devono avere un'assicurazione che copra la responsabilità civile per i danni che il loro cane potrebbe causare. In assenza di tale assicurazione sono previste multe significative.

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