Medycyna i weterynaria Francja

Pytania - Odpowiedzi

Jakie są rodzaje ubezpieczeń zdrowotnych?

Obowiązkowe państwowe ubezpieczenie zdrowotne

Wszyscy rezydenci Francji mają prawo do państwowego ubezpieczenia zdrowotnego. System ten zapewnia podstawowe pokrycie większości wydatków medycznych, w tym wizyt u lekarzy, hospitalizacji, leków i niektórych rodzajów specjalistycznej opieki medycznej.

W ramach tego systemu wydatki medyczne są częściowo refundowane: zazwyczaj 70% kosztów wizyty u lekarza, 80% kosztów hospitalizacji i do 100% kosztów niektórych drogich leków i procedur.

 

Prywatne dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne

Prywatne ubezpieczenie zdrowotne służy pokryciu wydatków, które nie są zwracane przez państwowe ubezpieczenie. Obejmuje to dopłaty do wizyt u lekarzy, hospitalizację, usługi stomatologiczne i zakup okularów.

Prywatne ubezpieczenie zdrowotne może być oferowane przez pracodawcę jako część pakietu świadczeń lub można je zakupić samodzielnie. Polisy mogą się różnić poziomem pokrycia i kosztem, dlatego ważne jest, aby wybrać polisę, która najlepiej odpowiada twoim potrzebom i budżetowi.

 

Specjalne rodzaje ubezpieczeń

Ubezpieczenia dla osób samozatrudnionych: Osoby samozatrudnione i freelancerzy mogą zawierać specjalne umowy ubezpieczeniowe, które obejmują ochronę w przypadku hospitalizacji, wypadku, utraty dochodu lub śmierci. Często te polisy obejmują ochronę prawną i ubezpieczenie dochodu.

 

Ubezpieczenia podróżne: Wszyscy rezydenci Francji, zarejestrowani w systemie państwowego ubezpieczenia, mają prawo do Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EHIC), która zapewnia dostęp do opieki medycznej w krajach UE na tych samych warunkach, co dla obywateli tych krajów. Dodatkowo zaleca się zakup oddzielnych polis ubezpieczeniowych na podróże, zwłaszcza na wyjazdy poza UE, aby pokryć koszty medyczne, repatriację i inne nieprzewidziane sytuacje.

 

Niektóre z popularnych i znanych firm ubezpieczeniowych: AXA, Allianz, MAIF, Groupama, MACIF, Generali France, CNP Assurances, Harmonie Mutuelle.

Gdzie mogę skorzystać z usług medycznych (szpitale publiczne, prywatne)?

Publiczne szpitale

Publiczne szpitale zapewniają szeroki wachlarz usług medycznych, w tym pomoc w nagłych wypadkach, planowane operacje, diagnostykę i konsultacje specjalistyczne. Są one finansowane przez państwo, co pozwala na zapewnienie dostępnej opieki medycznej dla wszystkich rezydentów i obcokrajowców.

 

Jak otrzymać usługi:

Obcokrajowcy mieszkający we Francji muszą zarejestrować się w systemie obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego (PUMa) poprzez lokalne centrum CPAM (Caisse Primaire d'Assurance Maladie). Konieczne jest przedstawienie dokumentów potwierdzających tożsamość, miejsce zamieszkania i dochody.

Do uzyskania dostępu do usług potrzebna jest karta ubezpieczenia zdrowotnego Carte Vitale, którą należy pokazywać przy każdej wizycie w placówce medycznej.

 

Prywatne szpitale

Prywatne szpitale i kliniki oferują usługi medyczne na wyższym poziomie komfortu i z krótszym czasem oczekiwania. Często współpracują one z państwowym ubezpieczeniem, ale mogą pobierać dodatkowe opłaty za usługi.

 

Jak uzyskać usługi:

Obcokrajowcy mogą bezpośrednio kontaktować się z prywatnymi klinikami. Koszty usług mogą być częściowo refundowane przez system obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego oraz dodatkowe prywatne ubezpieczenie.

W dużych miastach, takich jak Paryż, istnieją prywatne szpitale z anglojęzycznym personelem, na przykład American Hospital in Paris i British Hertford Hospital.

 

Programy pomocy dla obcokrajowców

Permanences d’Accès aux Soins de Santé (PASS): Te punkty, zlokalizowane w publicznych szpitalach, zapewniają dostęp do pilnej i podstawowej opieki medycznej dla osób bez ubezpieczenia zdrowotnego.

La Comede: Krajowa organizacja non-profit, oferująca pomoc medyczną, stomatologiczną, okulistyczną i psychologiczną dla obcokrajowców bez dokumentów.

Jak zarejestrować się u lekarza pierwszego kontaktu i umówić wizytę u specjalisty, w tym online?

Rejestracja u lekarza rodzinnego

We Francji ważne jest zarejestrowanie się u lekarza rodzinnego, aby uzyskać pełny dostęp do usług medycznych i maksymalny zwrot kosztów.

 

Wybór lekarza: Znajdź lekarza niedaleko miejsca zamieszkania lub wybierz lekarza z polecenia. Możesz skorzystać z (https://annuairesante.ameli.fr) - oficjalnego portalu francuskiego systemu opieki zdrowotnej.

 

Umówienie wizyty: Umów się na wizytę do wybranego lekarza, dzwoniąc do jego gabinetu lub za pomocą platformy online, takiej jak Doctolib.

 

Wypełnianie deklaracji: Podczas wizyty Ty i Twój lekarz wypełnicie formularz, który następnie wysłany zostanie do lokalnego centrum CPAM. Procedura ta umożliwia zarejestrowanie się w systemie i zapewnienie wyższego zwrotu kosztów medycznych.

 

Wizyta u specjalisty

 

Otrzymanie skierowania: Zazwyczaj do specjalisty potrzebne jest skierowanie od lekarza rodzinnego, aby uzyskać maksymalny możliwy zwrot z systemu opieki zdrowotnej. Jednak niektórzy specjaliści, tacy jak ginekolodzy, pediatrzy i okuliści, mogą być przyjmowani bez skierowania.

 

Umówienie wizyty: Skorzystaj z platform online, takich jak Doctolib, aby umówić się na wizytę u specjalisty. Wybierz specjalistę, który odpowiada Ci lokalizacją i specjalizacją, i sprawdź jego dostępność. Na platformie można także zobaczyć biografię lekarza, jego kwalifikacje oraz opinie pacjentów, co pomoże dokonać właściwego wyboru.

 

Przygotowanie do wizyty: Zabierz ze sobą kartę ubezpieczenia zdrowotnego (Carte Vitale) oraz, jeśli to konieczne, dokumenty potwierdzające prywatne ubezpieczenie zdrowotne. W przypadku konsultacji online przez Doctolib potrzebne będzie urządzenie z połączeniem internetowym i kamerą.

Jakie są cechy charakterystyczne ratownictwa medycznego?

Główne numery alarmowe

SAMU (Service d'Aide Médicale Urgente): W przypadku pomocy medycznej zadzwoń pod numer 15.

Numer ogólnoeuropejski: 112, dostępny z każdego telefonu w Europie, łączy z odpowiednią służbą (medyczną, policją, strażą pożarną).

 

Co zrobić w sytuacji nagłej: W sytuacji nagłej możesz udać się do najbliższego szpitala lub kliniki. W dużych miastach we Francji znajdują się wyspecjalizowane placówki, takie jak American Hospital w Paryżu i British Hospital Hertford, które oferują usługi w języku angielskim.

 

Procedura zgłoszenia do szpitala

 

Zgłoszenie dokumentów: Przy wizycie w szpitalu okaż Kartę Vitale (kartę ubezpieczenia zdrowotnego) lub inne dowody ubezpieczenia. Mogą być również potrzebne dowody tożsamości i prywatne ubezpieczenie zdrowotne.

 

Przyjęcie i badanie: W oddziale ratunkowym trzeba będzie wyjaśnić swoją problematykę podczas przyjęcia. Jeśli nie mówisz po francusku, poinformuj o tym od razu, aby można było połączyć cię z operatorem lub tłumaczem anglojęzycznym.

 

Koszty i zwrot wydatków

 

Zwrot kosztów medycznych: We Francji system ubezpieczeń społecznych pokrywa większość kosztów medycznych (zwykle 70% dla leczenia ambulatoryjnego i do 80% dla hospitalizacji). Dodatkowe pokrycie może zapewniają prywatne ubezpieczenia.

 

Opłata za usługi: W szpitalach publicznych i klinikach prywatnych odbywa się płatność z góry, po czym można złożyć wniosek o zwrot. Ceny i poziom zwrotu mogą się różnić w zależności od placówki i posiadanego ubezpieczenia.

 

Dodatkowe usługi

 

Zgłoszenie do pomocy w sytuacjach pozamedycznych: W celu pozamedycznej pomocy można zwrócić się do SOS Médecins - usługi oferującej całodobową pomoc lekarza w domu. Jeśli konieczne jest znalezienie specjalisty, można skorzystać z usług online, takich jak Doctolib, aby umówić się na wizytę.

Jak uzyskać dostęp do testów i badań medycznych?

We Francji procedura wykonywania badań medycznych i przeprowadzania badań jest uproszczona i dostępna dla wszystkich, w tym dla obcokrajowców.

Badania

Po konsultacji z lekarzem rodzinnym otrzymasz skierowanie na niezbędne badania. Lekarz wskaże, jakie dokładnie testy należy wykonać i w jakiej placówce medycznej.

Laboratoria wykonujące analizy: Badania można wykonać w dowolnym laboratorium współpracującym z systemem ubezpieczeń zdrowotnych. Najbardziej znane sieci laboratoriów obejmują Biomérieux, Cerballiance i Labcorp.

 

Procedura wykonywania badań: Udaj się do laboratorium z skierowaniem od lekarza i kartą Carte Vitale. Większość laboratoriów przyjmuje bez wcześniejszego zapisu, ale w przypadku niektórych specjalistycznych badań może być konieczne zarejestrowanie się.

Badania

Do specjalistycznych badań (np. MRI, CT, badania ultrasonograficzne) wymagane jest skierowanie od lekarza. Skierowanie może wystawić zarówno lekarz rodzinny, jak i specjalista.

Centra medyczne i szpitale: Badania można przeprowadzić w państwowych i prywatnych centrach medycznych oraz szpitalach. Rejestracja na badanie zazwyczaj odbywa się telefonicznie lub za pośrednictwem platform internetowych, takich jak Doctolib.

Badania przesiewowe

Badania przesiewowe na raka: We Francji działają krajowe programy przesiewowe na raka piersi, raka szyjki macicy i raka jelita grubego. Badania przesiewowe są bezpłatne dla określonych grup wiekowych i przy braku objawów. Na przykład, bezpłatny test na raka jelita grubego jest dostępny dla osób w wieku od 50 do 74 lat.

Badania sercowo-naczyniowe i metaboliczne: Regularne kontrole ciśnienia krwi, poziomu cholesterolu i glukozy we krwi są zalecane dla wszystkich dorosłych w ramach profilaktycznego badania lekarskiego. Te badania można wykonać zarówno w gabinetach lekarzy, jak i w specjalistycznych centrach.

Otrzymywanie wyników

Dostęp online: Wiele laboratoriów i centrów medycznych zapewnia dostęp do wyników badań i badań online.

Konsultacja z lekarzem: Po otrzymaniu wyników umów się na ponowną wizytę u swojego lekarza, aby omówić wyniki i uzyskać zalecenia dotyczące dalszego leczenia.

Jak przygotować się do porodu (szpital, lekarz, ubezpieczenie zdrowotne)?

Rejestracja w szpitalu: Ważne jest, aby jak najwcześniej zarejestrować się w wybranym szpitalu, aby zapewnić sobie miejsce. Twój ginekolog lub położna pomoże ci w tym procesie. W większych miastach Francji istnieją zarówno publiczne, jak i prywatne domy porodowe. Pamiętaj, że koszty w prywatnych klinikach mogą nie być w pełni pokrywane przez państwowe ubezpieczenie.

 

Wybór lekarza lub położnej: Możesz wybrać lekarza lub położną, którzy będą towarzyszyć ci przez całą ciążę i poród. Zazwyczaj twój ginekolog będzie mógł polecić specjalistę lub placówkę medyczną.

 

Załatwienie ubezpieczenia: Ważne jest posiadanie ważnego ubezpieczenia zdrowotnego (Carte Vitale), które pokrywa większość kosztów związanych z ciążą i porodem, w tym obowiązkowe badania, analizy i sam proces porodu. Prywatne ubezpieczenie dodatkowe może pokryć dodatkowe koszty, takie jak prywatne pokoje czy dodatkowe usługi.

Pokrycie kosztów: System państwowego ubezpieczenia zdrowotnego we Francji pokrywa koszty porodu, w tym znieczulenia zewnątrzoponowego i badania noworodka, do 12 dni pobytu w szpitalu. Jeśli opuścisz szpital w ciągu pięciu dni po porodzie, masz prawo do wizyt położnej w domu.

 

Kursy dla przyszłych rodziców: We Francji oferowane są kursy dla przyszłych rodziców, które pomagają przygotować się do porodu i opieki nad noworodkiem. Kursy mogą być prowadzone w języku francuskim lub angielskim.

 

Dokumenty i zapisy: Otrzymasz kartę zdrowia matki, w której zapisane będą wszystkie twoje badania medyczne i wyniki analiz. Ten dokument jest ważny do uzyskania zwrotu kosztów i opieki medycznej.

 

Porody partnerskie: Wybierz placówkę medyczną, która wspiera porody partnerskie. Podczas rejestracji w szpitalu upewnij się co do możliwości obecności partnera. Partner może potrzebować dostarczyć dokument tożsamości, a w niektórych przypadkach zaświadczenie o stanie zdrowia. Partner może pozostać z kobietą i noworodkiem w szpitalu, aby pomóc w pierwszych dniach opieki nad dzieckiem. W niektórych szpitalach dostępne są osobne pokoje dla rodzin.

Szczepienia noworodków: Szczepienia noworodków i dzieci we Francji są obowiązkowe. Reguluje to ustawodawstwo kraju, a nieprzestrzeganie wymogów może skutkować na przykład niemożnością zapisania dziecka do żłobka lub szkoły. Szczepienia mogą być odłożone lub odwołane jedynie ze wskazań medycznych, które muszą być potwierdzone przez lekarza. Obowiązkowe szczepienia: wirusowe zapalenie wątroby typu B, błonica, tężec, krztusiec, zakażenie hemofilne typu B (Hib); odra; świnka; różyczka; zakażenia pneumokokowe; zakażenia meningokokowe typu C; polio. W szpitalu porodowym zazwyczaj szczepień się nie przeprowadza, z wyjątkiem sytuacji wysokiego ryzyka. Podstawowe dawki podawane są w 2, 4 i 11 miesiącu.

Jakie działania należy podjąć w przypadku śmierci cudzoziemca?

Zaświadczenie lekarskie o zgonie: Jeśli śmierć nastąpiła w domu, należy wezwać lekarza, który stwierdzi zgon i wyda zaświadczenie. W przypadku śmierci w szpitalu zaświadczenie wydaje lekarz prowadzący.

 

Rejestracja zgonu: Zgon należy zarejestrować w lokalnym urzędzie miejskim w ciągu 24 godzin. Może to zrobić członek rodziny, przyjaciel lub przedstawiciel firmy pogrzebowej posiadający upoważnienie. Należy przedłożyć zaświadczenie lekarskie, dowód tożsamości zmarłego oraz dowód tożsamości wnioskodawcy.

 

Organizacja pogrzebu

 

Wybór zakładu pogrzebowego: Zakład pogrzebowy pomoże zorganizować pogrzeb lub kremację, a także zajmie się wszelkimi niezbędnymi dokumentami, takimi jak pozwolenie na pochówek.

 

Pogrzeb lub kremacja: Pogrzeb powinien się odbyć w ciągu sześciu dni roboczych od śmierci (z wyłączeniem niedziel i dni świątecznych). Kremacja może się odbyć po uzyskaniu zezwoleń z urzędu miejskiego. Prochy można przechowywać w urnie, rozsypać w ogrodzie pamięci lub na łonie natury, ale nie w miejscach publicznych.

 

Repatriacja ciała: Jeśli konieczna jest repatriacja ciała, należy skontaktować się z konsulatem kraju zmarłego. Konsulat udzieli informacji o wymaganych procedurach i pomoże w organizacji transportu.

 

Koszty pogrzebowe: Koszty pogrzebu i repatriacji mogą być pokryte z ubezpieczenia zmarłego, jeśli takie było wykupione. W przeciwnym razie koszty te ponosi rodzina.

 

Konsultacja z notariuszem: Notariusz pomoże w formalnościach spadkowych, skontaktuje się z bankami i innymi instytucjami, a także zakończy wszystkie formalności prawne. Może również udzielić porad dotyczących opodatkowania spadków.

 

Powiadamianie organizacji: Rodzina powinna powiadomić pracodawcę, fundusze emerytalne, firmy ubezpieczeniowe, banki i inne organizacje o śmierci. W tym celu konieczne jest dostarczenie kopii aktu zgonu.

Jakie szczepienia i procedury są obowiązkowe dla zwierząt domowych?

Obowiązkowe szczepienia

 

Wścieklizna: Szczepienie przeciwko wściekliźnie jest obowiązkowe dla wszystkich psów, kotów i fretek. Pierwsze szczepienie odbywa się nie wcześniej niż w 12 tygodniu, a powinno być wykonane po zainstalowaniu mikroczipa.

 

Kleszczowe zapalenie mózgu, adenowirus, parwowirus: Te szczepienia są obowiązkowe dla psów i wchodzą w skład szczepionki skojarzonej (DHPPi). Szczepienie odbywa się w wieku szczenięcym i wymaga doszczepień co 1-3 lata, w zależności od szczepionki.

 

Kaliciwirus, wirusowy rynoatritis, panleukopenia: Te szczepienia są obowiązkowe dla kotów i wchodzą w skład szczepionki skojarzonej (RCP). Pierwsze szczepienie odbywa się w wieku 8-10 tygodni.

 

Identyfikacja i rejestracja

 

Mikroczip: Wszystkie psy, koty i fretki muszą być zidentyfikowane mikroczipem (lub tatuażem wykonanym przed 3 lipca 2011 roku). Identyfikacja musi zostać wykonana przed pierwszym szczepieniem przeciw wściekliźnie.

 

Rejestracja: Po zainstalowaniu mikroczipa, informacje o zwierzęciu muszą zostać wprowadzone do krajowej bazy danych. Jest to ważne dla śledzenia i odnalezienia zwierzęcia w przypadku jego zgubienia.

 

Procedury podróżne

 

Europejski paszport dla zwierząt domowych: Dla podróży do innych krajów UE wymagany jest europejski paszport dla zwierząt domowych, który potwierdza posiadanie wszystkich wymaganych szczepień i identyfikacji. Dokument ten wydaje weterynarz.

 

Zaświadczenie o stanie zdrowia: Przy podróżach poza UE może być wymagane dodatkowe zaświadczenie o stanie zdrowia wystawione przez urzędowego lekarza weterynarii.

Czy w kraju istnieją hotele/schroniska dla zwierząt?

Hotele dla zwierząt domowych

We Francji popularne są hotele dla zwierząt, gdzie zwierzaki mogą komfortowo przebywać podczas nieobecności właścicieli. Takie hotele oferują różne usługi, w tym karmienie, spacery i opiekę weterynaryjną. Niektóre z najbardziej znanych sieci hoteli dla zwierząt to Dog Holiday, Animalia i Le Domaine des Remparts.

Strona BringFido dostarcza informacji o wielu hotelach przyjaznych zwierzętom we Francji, w tym zasady pobytu i dostępne usługi.

 

Przytułki dla zwierząt

Przytułki dla zwierząt we Francji zapewniają tymczasowe lub stałe schronienie dla bezdomnych i porzuconych zwierząt. Najbardziej znana organizacja to Société Protectrice des Animaux, która zarządza siecią schronisk w całym kraju. Albo też 30 millions d’amis. W schroniskach zwierzęta otrzymują niezbędną opiekę, leczenie weterynaryjne i wsparcie, aż znajdą nowy dom.

Istnieją również regionalne i prywatne schroniska, takie jak Les Amis des Animaux i Dog Rescue Carcassonne, które aktywnie działają na rzecz ratowania i opieki nad zwierzętami.

We Francji popularna jest działalność wolontariacka w schroniskach dla zwierząt. Wolontariusze pomagają w opiece nad zwierzętami, organizują wydarzenia na rzecz zbierania funduszy i wspierają proces znajdowania im rodziny.

Jakie są cechy trzymania zwierząt domowych na wsi?

Rejestracja i identyfikacja

Mikroczipowanie: Wszystkie psy, koty i fretki muszą być zidentyfikowane za pomocą mikroczipu.

Rejestracja w gminie: Właściciel musi zarejestrować swojego zwierzaka w lokalnym urzędzie miejskim. Jest to wymagane dla wszystkich psów i kotów i pomaga w zarządzaniu populacją zwierząt na poziomie lokalnym.

Szczepienia i opieka weterynaryjna

Obowiązkowe szczepienia: zgodnie z wymaganiami dla wszystkich psów, kotów i fretek

Regularne badania weterynaryjne: Zaleca się regularne wizyty u weterynarza, które obejmują kontrolę obecności pcheł, kleszczy i robaków, a także szczepienia i inne niezbędne zabiegi medyczne.

 

Zasady utrzymania i wyprowadzania

Wyprowadzanie na smyczy: W wielu miejscach publicznych, w tym parkach i ulicach, psy muszą być na smyczy. Istnieją jednak specjalnie wyznaczone strefy, gdzie psy mogą chodzić bez smyczy pod nadzorem właściciela.

Odpowiedzialne podejście do czystości: Właściciele psów są zobowiązani do sprzątania po swoich zwierzętach w miejscach publicznych. W tym celu zawsze należy mieć przy sobie torebki do sprzątania odpadów.

Zamieszkanie i podróże ze zwierzętami

Zamieszkanie ze zwierzętami: Wiele mieszkań i domów dopuszcza trzymanie zwierząt domowych, jednak właściciele muszą przestrzegać zasad ustalonych przez wynajmujących lub zarządców. Zasady te mogą obejmować ograniczenia dotyczące liczby zwierząt i konieczność zapewnienia im dobrostanu.

Podróże: Podczas podróży po UE właściciele zwierząt muszą uzyskać europejski paszport dla zwierzaka, który można wyrobić u weterynarza. Paszport potwierdza wszystkie niezbędne szczepienia i umożliwia swobodne przemieszczanie się ze zwierzęciem między krajami.

Ograniczenia dotyczące niektórych ras

We Francji istnieje ścisła klasyfikacja niebezpiecznych ras psów. Właściciele takich ras są zobowiązani do uzyskania licencji w urzędzie miejskim w miejscu zamieszkania; certyfikatu potwierdzającego ich zdolność do bezpiecznego utrzymania takich psów. Takie psy muszą zawsze być na smyczy i w kagańcu w miejscach publicznych. Właściciele muszą mieć ubezpieczenie pokrywające odpowiedzialność cywilną za szkody, które może wyrządzić ich pies. W przypadku braku takiego ubezpieczenia przewidziane są znaczne kary.

Znajdź idealnego specjalistę już teraz

Kraj

W jakim kraju szukamy Eksperta?

Kraj

Język komunikacji

Jakimi językami powinien posługiwać się Ekspert?

Język komunikacji

Usługa

Jakiego specjalistę szukamy?

Usługa