Em Luxemburgo, existe um sistema abrangente de seguro de saúde que garante o acesso aos serviços de saúde para todos os residentes, incluindo cidadãos estrangeiros. O sistema é composto pelo seguro de saúde estatal obrigatório e por apólices de seguros privados adicionais.
Seguro de saúde estatal obrigatório
Todos os empregados oficialmente registados, trabalhadores independentes, reformados e desempregados são obrigados a participar no sistema nacional de seguro de saúde, gerido pela Caixa Nacional de Saúde. As contribuições para o fundo de segurança social são divididas igualmente entre o empregado e o empregador e correspondem a cerca de 2,8% do rendimento bruto de cada um. Os trabalhadores independentes pagam a totalidade das suas contribuições por conta própria.
O sistema estatal de seguro cobre uma parte significativa das despesas médicas:
Consultas médicas e dentárias: o reembolso é de cerca de 88% para adultos e 100% para crianças.
Internamento hospitalar: os pacientes pagam um montante fixo por cada dia de internamento, sendo o restante das despesas reembolsado.
Medicamentos: a taxa padrão de reembolso é de 80%, podendo chegar a 100% para algumas categorias de medicamentos.
Os membros da família da pessoa segurada, incluindo cônjuges e filhos até aos 18 anos (ou 27 anos, se estudantes), também estão cobertos pelo seguro estatal.
Seguro de saúde privado
Apesar da ampla cobertura do sistema estatal, cerca de 75% da população de Luxemburgo adquire seguros de saúde privados adicionais. O seguro privado permite:
Cobrir despesas não reembolsadas pelo sistema estatal, como serviços que ultrapassam a cobertura padrão.
Aceder a serviços médicos expandidos, incluindo tratamento no exterior, quartos privados em hospitais e procedimentos especializados.
As seguradoras internacionais que oferecem programas para expatriados em Luxemburgo incluem: IMG, Aetna International, Allianz Care, Cigna Global, Bupa Global, Swisscare.
Inscrição no sistema de saúde
Para aceder aos serviços de saúde, é necessário registar-se no Centro Unificado dos Fundos de Segurança Social. O empregador geralmente é responsável pelo registo dos funcionários, mas os trabalhadores independentes e outras pessoas devem fazê-lo por conta própria. Após o registo, é emitido um cartão de seguro social, que deve ser apresentado sempre que se procurar assistência médica.
Estabelecimentos de saúde públicos
Os hospitais públicos em Luxemburgo estão reunidos em centros hospitalares, oferecendo uma ampla gama de serviços médicos. As principais instituições são:
Hospitais de Luxemburgo (Centre Hospitalier de Luxembourg, CHL): inclui várias unidades, como:
- CHL Centre: um hospital geral que oferece uma ampla gama de serviços médicos.
- CHL Maternité: maternidade da Grande Duquesa Charlotte, especializada em obstetrícia e ginecologia.
- CHL KannerKlinik: clínica pediátrica que presta cuidados médicos a crianças.
- CHL Eich: clínica geral localizada no bairro de Eich.
Hospitais Robert Schuman (Hôpitaux Robert Schuman): incluem vários hospitais, como:
- Hôpital Kirchberg: um hospital moderno que presta serviços de emergência 24 horas.
- Clinique Bohler: especializada em obstetrícia e ginecologia.
Essas instituições oferecem serviços em várias áreas da medicina, incluindo cuidados de emergência, cirurgias, obstetrícia e pediatria.
Estabelecimentos de saúde privados
Além dos hospitais públicos, existem muitos consultórios e clínicas médicas privadas em Luxemburgo, que oferecem serviços especializados. Muitos deles têm acordos com a Caixa Nacional de Saúde (CNS), permitindo aos pacientes o reembolso parcial das despesas. No entanto, alguns serviços podem não ser cobertos pelo seguro estatal, pelo que é recomendado verificar as condições de pagamento antecipadamente.
Acesso aos serviços de saúde para imigrantes
Os imigrantes que residem e trabalham em Luxemburgo têm direito a assistência médica desde que se registrem no sistema de segurança social e obtenham o cartão CNS. Este cartão confirma a existência do seguro de saúde e deve ser apresentado ao procurar cuidados médicos.
Registro com um médico de família
Em Luxemburgo, os pacientes têm o direito de escolher seu próprio médico de família (médico generalista). Para se registrar:
Escolha do médico: Use plataformas online como Doctena Luxembourg para encontrar médicos por especialidade, localização e língua de comunicação. A plataforma permite filtrar especialistas pelo idioma que eles falam e escolher um horário conveniente para a consulta.
Contato com o médico: Após escolher um médico, entre em contato com o consultório por telefone ou e-mail para verificar a possibilidade de registro. Alguns médicos podem aceitar novos pacientes, outros não, portanto, a confirmação prévia é necessária.
Envio do pedido: Se o médico concordar com o registro, você precisará preencher um formulário para ser incluído no registro dele. O formulário geralmente é disponibilizado no consultório do médico ou no site dele.
Confirmação do registro: Após o envio do pedido, o médico notificará você sobre a aceitação ou recusa do registro dentro de sete dias úteis. Em caso de recusa, a razão deve ser indicada.
Marcação de consulta com um especialista
Em Luxemburgo, não é necessária uma recomendação do médico de família para consultar um especialista. O processo de agendamento inclui:
Procura por especialista: Use plataformas como Doctena Luxembourg para encontrar especialistas por área de medicina, localização e idioma de comunicação. A plataforma permite pesquisar por especialidade, localização e idioma, além de agendar consultas online.
Agendamento online: Muitos especialistas oferecem a opção de agendar consultas através de serviços online. Na plataforma Doctena, você pode escolher um horário conveniente para a consulta e agendar preenchendo os dados necessários.
Agendamento por telefone: Se o agendamento online não estiver disponível, entre em contato com o consultório do especialista por telefone para marcar um horário.
Características do agendamento online
Plataformas online como Doctena oferecem as seguintes vantagens:
- Conveniência: Possibilidade de agendar uma consulta a qualquer hora, sem a necessidade de ligar durante o horário comercial.
- Escolha por critérios: Filtragem de médicos por especialidade, localização e língua de comunicação.
- Gestão de consultas: Visualização e gestão das suas consultas através de uma área pessoal.
No entanto, tenha em mente que alguns médicos podem não utilizar serviços online, por isso, nesses casos, recomenda-se contatar diretamente por telefone ou e-mail.
Recomendações importantes
Verificação da cobertura do seguro: Certifique-se de que o médico ou especialista escolhido trabalha dentro do seu plano de saúde para evitar despesas adicionais.
Agendamento antecipado: Especialistas populares podem ter longos tempos de espera, por isso é recomendado agendar com antecedência.
Cancelamento ou alteração da consulta: Se você não puder comparecer à consulta marcada, avise com antecedência para liberar o horário para outros pacientes e evitar possíveis multas.
Em Luxemburgo, existe um sistema eficiente de atendimento médico de emergência que garante uma resposta rápida em situações críticas. Todos os residentes e visitantes do país têm acesso a esses serviços, independentemente da cobertura do seguro de saúde.
Chamada de emergência
Número de emergência: Em caso de emergência, deve-se imediatamente discar 112 – o número único de chamada de emergência válido em toda a Europa. Esse número permite chamar o socorro médico, a polícia ou o corpo de bombeiros.
Custo da chamada: A chamada de emergência não é gratuita, embora, em muitos casos, os custos sejam cobertos pelo seguro de saúde estatal. Por exemplo, para crianças, o seguro cobre 70–80% do custo da chamada. O custo de uma ambulância comum é cerca de 120 euros, e com assistência médica (SAMU) cerca de 270 euros.
Departamentos de emergência
Em Luxemburgo, várias hospitais oferecem serviços de emergência 24 horas:
Centre Hospitalier de Luxembourg: localizado na 4, rue Ernest Barblé, L-1210 Luxembourg (Belair). Telefone: (+352) 44 11 11.
Hôpital Kirchberg: localizado na 9, rue Edward Steichen, L-2540 Luxembourg. Telefone: (+352) 24681.
KannerKlinik: especializado em atendimento pediátrico; endereço: 4, rue Ernest Barblé, L-1210 Luxembourg. Telefone: (+352) 44 11 31 33.
Em caso de necessidade de atendimento de emergência, recomenda-se procurar o departamento mais próximo que ofereça os serviços apropriados.
Farmácias e centros médicos de plantão
Durante os horários fora do expediente e nos fins de semana em Luxemburgo, funcionam farmácias e centros médicos de plantão. As informações sobre eles estão disponíveis nos jornais locais, nos sites dos hospitais e nas próprias instituições médicas.
Recomendações para imigrantes
Conhecimento de números de emergência: Tenha sempre consigo uma lista de números de emergência e endereços de hospitais próximos.
Seguro de saúde: Certifique-se de que seu seguro de saúde está atual e cobre casos de emergência.
Suporte linguístico: Em situações de emergência, a barreira linguística pode ser um impedimento. Recomenda-se aprender termos médicos básicos em francês ou alemão ou ter o contato de alguém que possa ajudar na tradução.
Em Luxemburgo, o processo de realização de análises médicas e exames é organizado de forma eficaz e está disponível para todos os residentes, incluindo imigrantes.
Consulta médica: O primeiro passo é consultar um médico de clínica geral ou especialista. O médico avalia seu estado e, se necessário, fornece uma guia para os exames ou procedimentos diagnósticos adequados.
Escolha do laboratório ou centro de diagnóstico: Há muitos laboratórios e centros de diagnóstico em Luxemburgo onde as análises podem ser feitas ou exames realizados. Alguns deles oferecem serviços sem necessidade de agendamento prévio, mas recomenda-se verificar isso com antecedência.
Agendamento de consulta: Para conveniência dos pacientes, estão disponíveis em Luxemburgo serviços online que permitem o agendamento de consultas médicas ou em laboratórios (Doctena.lu - plataforma onde você pode escolher um especialista pelo idioma de comunicação e horários disponíveis).
Realização de exames: No horário agendado, visite a instituição médica selecionada para realizar os exames. É necessário ter consigo a guia do médico e um documento de identidade.
Recebimento dos resultados: Os resultados podem ser enviados diretamente ao seu médico ou entregues a você pessoalmente.
Pagamento e reembolso: Os serviços médicos em Luxemburgo são pagos pelo paciente, mas uma parte significativa dos custos é reembolsada pelo Fundo Nacional de Saúde (CNS). Para obter o reembolso, é necessário fornecer ao CNS os recibos pagos e os documentos pertinentes.
Existem várias grandes laboratórios médicos em Luxemburgo, que oferecem uma ampla gama de serviços de diagnóstico. Entre os mais conhecidos estão:
Laboratoires Réunis: uma das principais redes de laboratórios do país, oferecendo uma variedade de análises e testes diagnósticos.
Ketterthill: um grande laboratório com filiais por todo Luxemburgo, especializado em biologia clínica e diagnóstico médico.
Bionext Lab: laboratório moderno, que oferece serviços em áreas como genética, bioquímica e outras pesquisas médicas.
Escolha do hospital e médico
Existem várias maternidades em Luxemburgo, que oferecem serviços de alta qualidade:
Maternité Grande-Duchesse Charlotte: localizado no Hospital Central de Luxemburgo (CHL) e oferece modernas condições para parto, incluindo a possibilidade de parto na água.
Clinique Bohler: especializada em obstetrícia e ginecologia, oferecendo um atendimento individualizado a cada paciente.
A escolha de um médico ginecologista ou obstetra é feita com base nas preferências pessoais. Muitos especialistas atuam em clínicas públicas e privadas. Recomenda-se conhecer previamente as avaliações e qualificações dos médicos, bem como discutir o plano de acompanhamento da gravidez e do parto.
Seguro de saúde
Luxemburgo possui um seguro de saúde público obrigatório, gerido pela Caixa Nacional de Saúde (CNS). Para obter a cobertura completa dos custos relacionados à gravidez e ao parto, é necessário:
Emprego: o empregador registra o funcionário no sistema de seguridade social, após o que é emitido um cartão CNS.
Autônomo: registro independente no CNS para obter a cobertura do seguro.
O seguro público cobre uma parte significativa dos custos com acompanhamento pré-natal, parto e cuidados pós-parto. Contudo, alguns serviços, como parto domiciliar, podem não estar incluídos na cobertura padrão.
Cursos de preparação para o parto
Muitas maternidades e centros médicos em Luxemburgo oferecem cursos de preparação para o parto em vários idiomas, incluindo inglês, francês e alemão.
Recomendações adicionais
Registro do recém-nascido: dentro de três dias após o nascimento, o pai deve registrar a criança na prefeitura ou no balcão de atendimento da cidade para obter a certidão de nascimento.
Cuidado pós-parto: após a alta da maternidade, a mãe e o bebê recebem assistência de uma parteira local, incluindo pelo menos três visitas domiciliares.
Parto com presença do parceiro
Em Luxemburgo, várias instituições médicas oferecem a possibilidade de parto com presença do parceiro. Entre elas: Maternité Grande-Duchesse Charlotte, Clinique Bohler.
Recomenda-se entrar em contato antecipadamente com a instituição escolhida para esclarecer as condições para o parto com presença do parceiro e os requisitos necessários. Recomenda-se iniciar o processamento dos documentos na 35–36ª semana de gestação para garantir tempo suficiente para preparação. Nas maternidades públicas, o parto com presença do parceiro geralmente é realizado gratuitamente. No entanto, alguns serviços, como quarto privado, podem ser oferecidos por um custo adicional. Nas clínicas privadas, o parto com presença do parceiro é um serviço pago, e o custo depende do pacote de serviços escolhido.
Vacinação de recém-nascidos
Em Luxemburgo, a vacinação de recém-nascidos e crianças é realizada de acordo com o calendário nacional de vacinação, desenvolvido com base nas recomendações do Comitê Permanente de Vacinação do Instituto Robert Koch. Este calendário inclui vacinas contra várias doenças infecciosas, como hepatite B, difteria, tétano, coqueluche, poliomielite, infecção por haemophilus influenzae tipo b (Hib), infecção pneumocócica, sarampo, caxumba, rubéola, entre outras.
A vacinação infantil em Luxemburgo é recomendada, mas é fortemente encorajada pelas instituições médicas e organizações educativas. A vacinação não é obrigatória, mas para frequentar creches e escolas pode ser necessário provar a realização de certas vacinas.
Para obter informações atualizadas sobre vacinas e o cronograma de vacinação, deve-se consultar os profissionais de saúde e as fontes oficiais do Ministério da Saúde de Luxemburgo.
Em caso de falecimento de um cidadão estrangeiro em Luxemburgo, devem ser tomadas as seguintes etapas:
1. Notificação às autoridades
Órgãos locais: Informe imediatamente a morte à delegacia de polícia local ou à prefeitura onde o incidente ocorreu.
Serviços consulares: Notifique a embaixada ou o consulado do país de origem do falecido. Eles fornecerão o suporte necessário e informações sobre os próximos passos.
2. Documentação
Certidão de óbito: Emitida pela prefeitura da comuna onde ocorreu a morte. Este documento confirma o fato da morte e é necessário para os procedimentos subsequentes.
Apostila: Para uso da certidão de óbito fora de Luxemburgo, um apostilamento é necessário no Ministério dos Negócios Estrangeiros de Luxemburgo.
3. Repatriação do corpo
Se a família deseja transportar o corpo do falecido para o país de origem, deve:
Escolha de uma agência funerária: Os serviços funerários locais em Luxemburgo oferecem serviços de repatriação. Eles cuidam da preparação do corpo, da documentação e da organização do transporte.
Documentos necessários:
- Certidão de óbito com apostila.
- Permissão para transportar o corpo, emitida pelas autoridades locais.
- Certificado de embalsamamento e de vedação hermética do caixão.
- Coordenação com o consulado do país de destino.
Transporte: A repatriação pode ser feita por via aérea ou terrestre. A agência coordena o processo com companhias aéreas e serviços de transporte.
4. Aspectos financeiros
Seguro: Se o falecido possuía seguro que cobria os custos de repatriação, entre em contato com a seguradora para obter instruções.
Fundos próprios: Na ausência de cobertura de seguro, os custos de repatriação são arcados pelos familiares. O custo depende da distância, do transporte escolhido e dos serviços da agência.
5. Alternativas à repatriação
Cremação: A cremação em Luxemburgo é possível com o envio subsequente da urna com cinzas para o país de origem. Este processo pode ser menos oneroso e mais simples de organizar.
Enterro local: A família pode decidir pelo enterro em Luxemburgo. Nesse caso, é necessário entrar em contato com os serviços funerários locais para organizar a cerimônia.
6. Assistência Consular
Os serviços consulares do país de origem do falecido oferecem o seguinte apoio:
Consultas: Informação sobre os procedimentos, documentos necessários e leis locais.
Assistência: Ajuda na obtenção de documentos e coordenação com as autoridades locais.
A procura atempada do consulado ajudará a facilitar o processo e garantir o cumprimento de todas as formalidades legais.
7. Aspectos Legais
Herança: Após a morte de um cidadão estrangeiro no Luxemburgo, inicia-se o processo de resolução das questões hereditárias. Recomenda-se procurar um advogado especializado em direito internacional para a correta formalização da herança.
Obrigações: É necessário regularizar todas as obrigações financeiras e legais do falecido no Luxemburgo, incluindo o pagamento de impostos, contas e eventuais dívidas.
No Luxemburgo, os proprietários de animais de estimação devem cumprir certos requisitos de vacinação e cuidados com os animais. Vamos examinar as vacinas e procedimentos obrigatórios para cães e gatos.
Vacinas obrigatórias: A vacinação contra a raiva é obrigatória para todos os cães e gatos.
Vacinas recomendadas para cães: cinomose, enterite por parvovírus, hepatite infecciosa, leptospirose, parainfluenza.
Vacinas recomendadas para gatos: panleucopenia, rinotraqueíte viral, calicivirose, clamidiose.
Identificação de Animais
No Luxemburgo, a identificação eletrônica de cães e gatos com um microchip é obrigatória. O microchip contém um código único que permite identificar o proprietário do animal em caso de perda ou roubo. O procedimento de implantação do microchip é realizado por um veterinário e registrado em um banco de dados nacional.
Viagens e Transporte
Para viajar com animais de estimação dentro da União Europeia, é necessário ter:
Passaporte veterinário europeu: Documento que comprova a vacinação contra a raiva e outras doenças, bem como a presença de um microchip.
Certificado de saúde: Emitido por um médico veterinário, certifica que o animal está saudável e pode viajar.
Por favor, note que as regras de importação de animais podem variar dependendo do país de destino. Recomenda-se familiarizar-se com os requisitos do país específico com antecedência.
Hotéis para Animais
No país, existem hotéis especializados para animais de estimação que oferecem acomodações confortáveis e cuidados profissionais. Estes locais oferecem diversos serviços, como alimentação, passeios, higiene e supervisão médica. Recomenda-se reservar antecipadamente, especialmente durante as férias, e verificar as condições de estadia, bem como os requisitos de vacinação e documentos.
Abrigos para Animais
Os abrigos no Luxemburgo geralmente são destinados a animais sem-teto ou abandonados, proporcionando-lhes abrigo temporário e cuidado. No entanto, alguns abrigos podem oferecer serviços de custódia temporária para animais de estimação durante a ausência dos proprietários. Antes de entrar em contato com um abrigo com esse pedido, deve-se verificar a possibilidade e as condições para fornecer tal serviço.
Acomodações com Animais em Hotéis
Muitos hotéis no Luxemburgo permitem hospedagens com animais de estimação. Ao planejar uma viagem, recomenda-se verificar antecipadamente a política do hotel em relação à hospedagem com animais de estimação, possíveis taxas adicionais e condições de estadia. Entre os hotéis que aceitam hóspedes com animais de estimação, destacam-se:
Hotel Studios Au P'tit Max: oferece a possibilidade de hospedagem com animais de estimação.
Hostellerie du Grünewald: hotel de alta classificação onde é permitido ficar com animais de estimação.
Clínicas Veterinárias com Serviços de Internamento
Algumas clínicas veterinárias no Luxemburgo oferecem serviços de internamento para animais, o que pode ser útil em caso de necessidade de supervisão médica ou cuidados durante a ausência dos proprietários.
Assim, no Luxemburgo existem várias opções para alojamento temporário de animais de estimação, permitindo que os proprietários garantam conforto e segurança aos seus animais na sua ausência.
Na Luxemburgo, a posse de animais de estimação é regulada por uma série de normas e regras legislativas, destinadas a garantir o bem-estar animal e manter a ordem pública. Vamos examinar as características-chave da posse de animais de estimação no país.
Espécies de animais permitidas
Na Luxemburgo, é permitido possuir apenas os animais que constam no chamado "lista positiva". Se você planeja ter um animal de estimação que não está nesta lista, é necessário obter uma autorização especial do Ministério da Agricultura.
Identificação e registro
Microchipagem: Cães e gatos estão sujeitos à identificação eletrônica obrigatória por meio de um microchip. O procedimento deve ser realizado dentro de um mês após o nascimento do animal, sua aquisição ou adoção de um abrigo.
Registro: Os cães devem ser registrados na prefeitura do local de residência. Ao mudar-se, o registro no novo endereço deve ser feito dentro de um mês. Em caso de morte ou perda do animal, o proprietário deve notificar a prefeitura dentro de 8 dias.
Vacinação
A vacinação contra a raiva é obrigatória para cães e gatos e é realizada regularmente a cada dois anos. Para registrar o animal na prefeitura, é necessário um certificado do veterinário que comprove a vacinação.
Impostos e taxas
Os proprietários de cães são obrigados a pagar um imposto anual. As únicas exceções são os cães-guia, que estão isentos de imposto.
Regras para passeios e posse
Guia: Em locais públicos, como transporte público, estacionamentos, instalações esportivas e canteiros de obras, os cães devem estar na guia.
Limpeza após o animal: Os proprietários são obrigados a limpar após seus animais. Para isso, a cidade possui caixas amarelas especiais com sacos, localizadas nas entradas de parques, calçadas e outros locais públicos.
Moradia em casa alugada
Os proprietários de apartamentos ou casas têm o direito de proibir a posse de animais em propriedades alugadas. Geralmente, esta condição está especificada no contrato de aluguel. Portanto, antes de se mudar, é aconselhável discutir essa questão com o proprietário do imóvel.
Proteção animal
Luxemburgo é rigoroso na proteção dos direitos dos animais. Nos últimos cinco anos, foram registrados 272 casos de maus-tratos a animais, dos quais 62 casos foram encaminhados ao Ministério Público.
Observar essas regras e normas garante uma convivência confortável entre os proprietários de animais de estimação e a comunidade, além de contribuir para o bem-estar dos próprios animais.
País
Em que país estamos procurando o Especialista?
Língua de comunicação
Quais idiomas o Especialista deve falar?
Serviço
Que tipo de especialista estamos procurando?