Obchod & Služby Maďarsko

Otázky - Odpovede

Ako rozvinutá je sieť supermarketov a hypermarketov?

V Maďarsku je dostupných množstvo supermarketov a hypermarketov, a to ako medzinárodných, tak aj miestnych sietí. Nižšie sú uvedené najpopulárnejšie z nich:

 

Tesco: Britská sieť; široko zastúpená po celej krajine; ponúka široký sortiment tovaru od potravín po domáce spotrebiče.

 

Spar: Rakúsko-holandská sieť s rôznymi formátmi obchodov: Spar, Spar Express, Interspar; známa kvalitnými čerstvými produktmi a hotovými jedlami.

 

Auchan: Francúzska sieť hypermarketov, umiestnená vo veľkých mestách; veľký výber tovaru, vrátane vlastných značiek.

 

Lidl: Nemecká diskontná sieť supermarketov; ponúka obmedzený sortiment kvalitného tovaru za nízke ceny.

 

Aldi: Nemecká diskontná sieť; sústreďuje sa na vlastné značky a ponúka tovar za konkurencieschopné ceny.

 

Penny Market: Diskontná sieť, vlastnená nemeckou skupinou Rewe; špecializuje sa na potraviny a tovar každodennej potreby.

 

CBA: Veľká maďarská sieť supermarketov; široko zastúpená v regiónoch, ponúka miestne produkty a tovar.

 

Coop: Jedna z najstarších maďarských obchodných sietí; sústreďuje sa na obsluhu miestnych komunít, hlavne na vidieku.

 

Reál: Maďarská sieť obchodov rôzneho formátu; ponúka široký sortiment ako miestneho, tak aj importovaného tovaru.

 

Metro: Nemecká veľkoobchodná sieť pre podniky a samostatných podnikateľov; vyžaduje registráciu, ale ponúka veľkoobchodné ceny a veľký výber tovaru.

 

Prima: Poddivízia siete CBA, orientovaná na prémiový segment.

DM a Rossmann: Nemecké siete drogérií, špecializujúce sa na tovar pre zdravie, krásu a domácu chémiu.

Aké sú najväčšie online obchody?

Nižšie sú uvedené najpopulárnejšie a najväčšie internetové obchody, dostupné pre obyvateľov krajiny.

eMAG.hu: Rumunská spoločnosť, najväčší online predajca v Maďarsku; ponúka široký sortiment tovaru, vrátane elektroniky, domácich spotrebičov, oblečenia a oveľa viac.

Alza.hu: Český online obchod, úspešne pôsobiaci na maďarskom trhu; špecializuje sa na elektroniku, domáce spotrebiče a gadgety.

MediaMarkt.hu: Nemecká sieť obchodov s elektronikou, zastúpená v Maďarsku ako v offline, tak aj v online formáte; široký výber elektroniky, domácich spotrebičov a príslušenstva.

 

Extreme Digital (edigital.hu): Miestny online predajca, špecializujúci sa na elektroniku, domáce spotrebiče a počítačové príslušenstvo.

Tesco Online: Britská sieť supermarketov, poskytujúca služby online objednávok potravín a tovaru pre domácnosť.

Auchan Online: Francúzska sieť hypermarketov, ponúkajúca online objednávky potravín a tovaru pre domácnosť.

Ubuy.hu: Medzinárodný online obchod, ponúkajúci tovar prémiových a luxusných značiek, vrátane elektroniky, oblečenia, kozmetiky a oveľa viac.

Flagma.hu: Online katalóg tovarov a služieb, kde možno nájsť ponuky od rôznych dodávateľov a obchodov v Maďarsku.

Aké sú vlastnosti poštových služieb?

Poštové služby v Maďarsku poskytuje spoločnosť Magyar Posta, ktorá ponúka široký spektrum služieb pre odosielanie a prijímanie korešpondencie ako v rámci krajiny, tak aj mimo nej. Červené poštové schránky sú umiestnené v mestách a obciach, čo uľahčuje odosielanie listov a pohľadníc.

Doplnkové služby

Sledovanie zásielok: poskytuje možnosť sledovania balíkov a doporučených listov cez oficiálnu webovú stránku alebo mobilnú aplikáciu.

Poštové schránky: služba umožňuje prijímanie korešpondencie vo vybranej poštovej pobočke bez uvedenia domácej adresy. Pre vyzdvihnutie je potrebné predložiť preukaz totožnosti.

Poštové pobočky: Poštové pobočky pracujú v pracovné dni, zvyčajne od 8:00 do 18:00, avšak rozvrh sa môže líšiť v závislosti od regiónu.

 

Okrem národnej poštovej služby, v Maďarsku pôsobia ako medzinárodné, tak aj miestne kuriérske spoločnosti, ktoré poskytujú služby doručenia v rámci krajiny a mimo nej.

Medzinárodné kuriérske spoločnosti

DHL Express: Medzinárodná spoločnosť, poskytujúca expresnú prepravu dokumentov a nákladov po celom svete.

FedEx: Jeden z najväčších svetových prepravcov, ponúkajúci služby expresnej prepravy a logistiky.

UPS: Americká spoločnosť, špecializujúca sa na doručovanie zásielok a nákladov, ako aj poskytovanie logistických riešení.

TNT Express: Medzinárodná kuriérska služba, ponúkajúca expresné doručovanie a logistické služby.

 

Miestne kuriérske spoločnosti

Express One Hungary: Maďarská kuriérska služba, poskytujúca efektívne riešenia na doručovanie zásielok v rámci krajiny.

Sprinter Futárszolgálat: Miestna kuriérska spoločnosť, špecializujúca sa na rýchle doručovanie zásielok a dokumentov po Maďarsku.

FoxPost: Služba doručovania, používajúca automatizované poštomaty na prijímanie a odosielanie zásielok, čo zabezpečuje pohodlie pre klientov.

FámaFutár: Maďarská kuriérska služba, ponúkajúca doručovanie zásielok a dokumentov s dôrazom na kvalitu služieb.

Tieto spoločnosti poskytujú rôzne služby vrátane expresného doručovania, logistických riešení pre podniky a individuálnych ponúk pre zákazníkov. Výber vhodnej kuriérskej služby závisí od konkrétnych potrieb ako rýchlosť doručenia, cena a doplnkové služby.

V Maďarsku je prítomná sieť poštomatov, čo robí prijímanie a odosielanie zásielok pohodlným a dostupným. Poštomaty sú aktívne využívané miestnymi aj medzinárodnými kuriérskymi spoločnosťami.

Aké sú špecifiká poskytovania služieb telekomunikačných spoločností (TV, internet, telefón)?

Hlavné telekomunikačné spoločnosti

Magyar Telekom: Najväčší operátor v Maďarsku, poskytujúci služby pevnej a mobilnej komunikácie, širokopásmového internetu a digitálnej televízie. Spoločnosť je dcérskou firmou Deutsche Telekom.

Vodafone Hungary: Medzinárodný operátor, ponúkajúci mobilnú komunikáciu, pevný internet a televíziu.

Yettel Hungary: Spoločnosť poskytuje služby mobilnej komunikácie a mobilného internetu.

DIGI Hungary: Ponúka služby káblovej televízie, pevného internetu a telefonickej komunikácie.

Televízne služby

Digitálna televízia: Väčšina operátorov ponúka balíky digitálnej televízie s rôznymi kanálmi vrátane HD a 4K obsahu.

IPTV: Služby internetovej televízie umožňujú sledovanie programov cez internetové pripojenie, poskytujúce doplnkové funkcie ako nahrávanie programov a sledovanie na požiadanie.

Satelitná televízia: Dostupná v oblastiach s obmedzeným káblovým pokrytím, poskytujúc široký výber kanálov.

 

Internetové služby

Širokopásmový internet: Dostupný cez optické, káblové a DSL pripojenia. Rýchlosti sa pohybujú od 100 Mbit/s do 1 Gbit/s v závislosti od poskytovateľa a regiónu.

Mobilný internet: Sieť 4G pokrýva väčšinu krajiny a implementácia 5G pokračuje, poskytujúc vysokorýchlostný prístup na internet.

Wi-Fi: Mnohí operátori ponúkajú domáce Wi-Fi routery a prístup k verejným Wi-Fi sieťam pre svojich klientov.

 

Telefónna komunikácia

Mobilná komunikácia: Traja hlavní operátori (Magyar Telekom, Vodafone, Yettel) ponúkajú rôzne tarifné plány vrátane predplatených a postplatených možností.

Pevná komunikácia: Služby stacionárnej telefonickej komunikácie sú poskytované hlavne v balíkoch s internetom a televíziou.

 

Balíkové ponuky

Mnohí operátori ponúkajú kombinované balíky služieb (internet, televízia, telefónna komunikácia) za znížené ceny, čo umožňuje šetriť a získavať ďalšie výhody.

 

Pripojenie a servis

Pripojenie: Pre pripojenie služieb je potrebné kontaktovať kanceláriu vybraného operátora alebo vyplniť žiadosť online. Niektoré spoločnosti ponúkajú bezplatnú inštaláciu zariadení.

Zákaznícky servis: Operátori poskytujú podporu v maďarskom a anglickom jazyku. Niektoré spoločnosti tiež ponúkajú služby v iných jazykoch.

Aké služby doručovania jedál a tovarov sú najpopulárnejšie?

Foodora: Jeden z popredných servisov doručovania jedál v Maďarsku; spolupracuje s mnohými reštauráciami, ponúkajúc rozmanité kuchyne a jedlá.

Wolt: Medzinárodný servis; je zastúpený vo veľkých mestách Maďarska; známy širokým výberom reštaurácií; ponúka doručovanie potravín a iného tovaru.

Bolt Food: Súčasť ekosystému Bolt; poskytuje služby doručovania jedál.

Kifli.hu: Online supermarket; špecializuje sa na doručovanie čerstvých produktov a tovaru dennej spotreby.

Aké sú otváracie hodiny väčšiny obchodov a služieb?

V Maďarsku sa režim práce obchodov a služieb môže meniť v závislosti od ich typu, polohy a dňa v týždni. Nižšie je uvedená všeobecná informácia o otváracích hodinách rôznych zariadení:

Potravinové obchody

Supermarkety: Veľké siete, ako Aldi, Lidl, Spar a Tesco, sa zvyčajne otvárajú o 6:00–7:00 ráno a sú otvorené do 20:00–21:00 večer. V nedeľu môžu mať niektoré obchody skrátené otváracie hodiny alebo byť zatvorené. 

Menšie potravinové obchody: Môžu sa otvárať neskôr, okolo 8:00 hod, a zatvárať skôr, okolo 18:00–19:00 hod. V sobotu často fungujú do 14:00 hod a v nedeľu môžu byť zatvorené. 

Nákupné centrá a obchody s odevmi

Nákupné centrá: Zvyčajne sú otvorené od 10:00 do 21:00 od pondelka do soboty. V nedeľu môže byť otvárací čas skrátený, napríklad od 10:00 do 18:00.

Obchody s odevmi a obuvou: Mimo nákupných centier sa môžu otvárať v čase od 9:00–10:00 a zatvárajú sa o 18:00–19:00. V sobotu často fungujú do 13:00–14:00, v nedeľu sú zvyčajne zatvorené.

Trhy

Centrálny trh v Budapešti: 

  - Pondelok: od 6:00 do 17:00

  - Utorok–piatok: od 6:00 do 18:00

  - Sobota: od 6:00 do 15:00

  - Nedeľa: zatvorené

Trh Lehel: Jediný trh v Budapešti, ktorý funguje v nedeľu. Denne sa otvára o 6:00 a zatvára:

  - V pracovné dni: o 18:00

  - V sobotu: o 14:00

  - V nedeľu: o 14:00

Banky: Fungujú od 8:00–9:00 do 16:00–17:00 od pondelka do piatku. V sobotu a nedeľu je väčšina bánk zatvorená. 

Lekárne: Zvyčajne otvorené od 8:00 do 18:00 v pracovné dni. Niektoré lekárne fungujú v sobotu do 12:00–13:00. V nedeľu pohotovostné lekárne poskytujú 24-hodinovú službu.

Reštaurácie a kaviarne: Otváracie hodiny sa líšia, ale väčšina sa otvára okolo 11:00–12:00 a funguje do 22:00–23:00. V turistických zónach môžu zariadenia pracovať dlhšie.

Verejná doprava: Metro, električky a autobusy v Budapešti zvyčajne štartujú okolo 4:30–5:00 ráno a končia okolo 23:00–23:30. Nočné linky zabezpečujú dopravu v nočných hodinách. 

Vezmite na vedomie: Počas sviatkov sa otváracie hodiny obchodov a služieb môžu zmeniť. Odporúča sa vopred overiť otváracie hodiny konkrétnych zariadení, najmä počas štátnych sviatkov.

Aké miestne a medzinárodné značky sú zastúpené v krajine?

Miestne maďarské značky

- Móda a doplnky:

  Nanushka: Známa značka oblečenia, ktorá kombinuje moderný dizajn s tradičnými prvkami.

  Vass Shoes: Výrobca vysoko kvalitnej ručne vyrobenej obuvi.

  Devergo: Značka špecializujúca sa na mládežnícke oblečenie a obuv. 

 

- Potraviny a nápoje:

  Pick Szeged: Výrobca známej maďarskej salámy.

  Herend: Porcelánová manufaktúra, známa svojimi elegantnými výrobkami.

  Unicum: Bylinný likér, ktorý je národným nápojom Maďarska.

 

- Kozmetika:

  Omorovicza: Kozmetická značka používajúca termálne vody a minerály vo svojej produkcii.

 

Medzinárodné značky

V hlavných mestách Maďarska, najmä v Budapešti, sú zastúpené mnohé medzinárodné značky. Nákupné centrá, ako WestEnd City Center, Arena Plaza a MOM Park, ponúkajú produkty nasledujúcich značiek:

- Móda a doplnky: Zara, H&M, Mango, Louis Vuitton, Gucci, Armani.

- Elektronika a domáce spotrebiče: Samsung, Apple, Sony, Bosch, Siemens.

- Kozmetika: L'Oréal, Estée Lauder, Sephora.

Okrem toho v Maďarsku fungujú medzinárodné siete supermarketov, ako Tesco, Aldi, Lidl, ponúkajúce široký sortiment tovarov každodennej potreby.

Týmto spôsobom Maďarsko kombinuje bohaté množstvo miestnych značiek s širokou prítomnosťou medzinárodných značiek, čo poskytuje spotrebiteľom rozmanitosť výberu a vysokú kvalitu produktov.

Aké sú charakteristiky miestneho etiketu a kultúry nakupovania?

Pochopenie miestnych zvyklostí a pravidiel správania v oblasti obchodu vám pomôže cítiť sa pohodlne v Maďarsku a vyhnúť sa trápnym situáciám. 

Pozdravy a zdvorilosť

- Pozdravenie predajcov: V obchodoch je zvykom zdraviť pri vstupe a výstupe. Frázy "Jó napot kívánok" (Dobrý deň) alebo "Szia" (Ahoj) budú vhodné.

- Oslovenie na "vy": Maďari si cenia úctivé oslovovanie. Používajte formu "Ön" (vy) pri rozhovore s cudzími ľuďmi alebo obsluhujúcim personálom.

- Zdvorilé frázy: Použitie slov "kérem" (prosím) a "köszönöm" (ďakujem) je vítané a vytvára príjemnú atmosféru.

Jazykové charakteristiky

- Znalosť maďarského jazyka: Aj keď v turistických oblastiach a veľkých mestách mnoho ľudí hovorí po anglicky, znalosť základných fráz v maďarčine uľahčí komunikáciu.

- Anglický jazyk: Personál vo veľkých sieťach a obchodoch v centre mesta najčastejšie rozumie po anglicky, ale v regionálnych a menších obchodoch je lepšie používať maďarčinu.

Spôsoby platby

- Hotovosť a karty: Vo väčšine obchodov sa prijímajú ako hotovostné forinty, tak aj bankové karty. Euro sa prijíma zriedka.

- Bezkontaktné platby: Stávajú sa stále populárnejšími. Môžete používať smartfóny a inteligentné hodinky na platby.

- Minimálna suma pre platbu kartou: V niektorých menších obchodoch môže byť stanovená minimálna suma pre platbu kartou.

Tringelty a servisné poplatky

- Tringelty: V maloobchodných predajniach sa tringelty neočakávajú. Avšak v reštauráciách a taxíkoch je zvykom nechať 10-15% z celkovej sumy účtu.

- Servisný poplatok: V niektorých zariadeniach môže byť zahrnutý v účte. Venujte pozornosť riadku "szervízdíj" na účtenke.

Obchodovanie a zľavy

- Obchodovanie na trhoch: Na trhoch a u súkromných predajcov sa môžete pokúsiť zjednávať, aj keď to nie je veľmi bežné.

- Sezónne výpredaje: Zľavy sa zvyčajne konajú na konci sezón - v lete a zime.

- Vernostné karty: Mnohé obchody ponúkajú vernostné programy s akumulovanými zľavami a bonusmi.

 

Rady a osobný priestor

- Rady: Maďari rešpektujú poriadok v radoch. Nepokúšajte sa obchádzať alebo sa približovať príliš blízko k osobe pred vami.

- Osobný priestor: Dodržujte pohodlnú vzdialenosť pri komunikácii a čakaní v rade.

Ekologické aspekty

- Tašky a vrecia: Bezplatné plastové tašky v obchodoch sú zriedkavé. Odporúča sa priniesť svoje vlastné tašky alebo zaplatiť za opakovane použiteľné vrecia.

- Triedenie odpadu: Krajina venuje pozornosť separovanému zberu odpadu. Nasledujte pokyny na likvidáciu odpadu.

Daňové vratky pre turistov

- Vrátenie DPH: Turisti z krajín mimo EÚ môžu mať právo na vrátenie DPH pri nákupoch nad stanovenú sumu. Uchovávajte účty a žiadajte potrebné dokumenty v obchode.

Ďalšie nuansy

Alkohol a tabak: Predávajú sa len v špecializovaných obchodoch s označením "Nemzeti Dohánybolt" (Národný obchod s tabakom). Nákup je možný od 18 rokov.

Vrátenie tovaru: Politika vrátenia môže byť v rôznych obchodoch odlišná. Vždy si uchovajte účtenku a overte si podmienky pri nákupe.

Aké sú hlavné sezóny výpredajov a zliav?

Zimné výpredaje

Obdobie: Od začiatku januára do konca februára.

Vlastnosti: Začínajú hneď po novoročných sviatkoch. Na zimných výpredajoch môžete nájsť značné zľavy na oblečenie, obuv, doplnky a veci do domácnosti. Počiatočné zľavy zvyčajne predstavujú okolo 20-30%, na konci februára dosahujú 50-70%.

Letné výpredaje

Obdobie: Od konca júna do konca augusta.

Vlastnosti: Usporiadavajú sa pred začiatkom jesennej sezóny. Obchody ponúkajú zľavy na letné oblečenie, obuv, turistické veci a doplnky. Zľavy začínajú od 20-30% a môžu dosiahnuť až 70% na konci augusta.

 

Čierny piatok

Obdobie: Zvyčajne posledný piatok v novembri.

Vlastnosti: Ako aj v iných krajinách, "Čierny piatok" priťahuje pozornosť kupujúcich, ponúkajúc značné zľavy na elektroniku, domácu techniku, oblečenie, hračky a dokonca nábytok. Niektoré obchody predlžujú zľavy na celý víkend alebo dokonca na týždeň.

Kybernetický pondelok

Obdobie: Pondelok po Čiernom piatku, koniec novembra.

Vlastnosti: Špeciálne online výpredaje, predovšetkým pre elektroniku a gadgety. Mnohé maďarské internetové obchody, ako aj svetové, ponúkajú exkluzívne zľavy.

Vianočné akcie a predvianočné výpredaje

Obdobie: December.

Vlastnosti: V decembri pred Vianocami väčšina obchodov ponúka menšie zľavy na darčeky, hračky, potraviny a ozdoby. Tieto akcie sú viac zamerané na prilákanie kupujúcich k sviatočným tovarom.

Medzisezónne zľavy

Obdobie: V polovici jesene (október) a jari (apríl).

Vlastnosti: V októbri a apríli mnohé obchody organizujú výpredaje medzi hlavnými sezónami, ponúkajúc mierne zľavy (20-40%) na oblečenie, obuv a doplnky.

Národné sviatky a miestne akcie

- Jarné a jesenné sviatky: Pred sviatkami ako je Deň svätého Štefana (20. augusta) alebo Veľká noc, môžete nájsť akcie na potraviny a veci do domácnosti.

- Deň matiek a Deň otcov: Mnohé obchody ponúkajú zľavy na darčekové sady, kvety, kozmetiku a šperky.

Ako je zorganizovaný systém likvidácie a recyklácie komunálneho odpadu?

Maďarsko kladie veľký dôraz na ekologickú udržateľnosť a efektívne riadenie odpadu. Systém likvidácie a recyklácie komunálneho odpadu v krajine je organizovaný na národnej a miestnej úrovni, zabezpečujúc efektívne nakladanie s odpadom a minimalizáciu jeho vplyvu na životné prostredie.

Zber a triedenie odpadu

Oddelený zber: Vo väčšine obývaných oblastí je zavedený systém oddeleného zberu odpadu. Obyvatelia sú povinní triediť odpad podľa nasledujúcich kategórií:

  - Plast a kov: fľaše, obaly, konzervové plechovky.

  - Papier: noviny, kartón, kancelársky papier.

  - Sklo: fľaše, poháre.

  - Biologický odpad: zvyšky potravín, záhradný odpad.

  - Zmiešaný odpad: materiály, ktoré nie je možné recyklovať.

- Kontajnery: V mestách a obciach sú umiestnené farebné kontajnery pre každý typ odpadu. Napríklad modrý pre papier, žltý pre plast a kov, zelený pre sklo.

 

Recyklácia a likvidácia

Recyklačné podniky: Maďarsko disponuje modernými závodmi na recykláciu plastov, papiera a skla. 

Kompostovanie: Biologický odpad sa spracováva na kompostovanie, produkujúc organické hnojivo pre poľnohospodárstvo.

Spaľovanie: Niektoré odpady, ktoré nie je možné recyklovať, sú spaľované v špecializovaných závodoch s cieľom výroby energie.

 

Špeciálne kategórie odpadu

Elektronický odpad: Pre likvidáciu starej elektroniky existujú špeciálne zberné miesta.

Nebezpečný odpad: Batérie, chemikálie a iné nebezpečné materiály sú prijímané v špecializovaných centrách.

Objemný odpad: Nábytok a domáce spotrebiče sú zbierané v určené dni alebo po predchádzajúcej dohode s miestnymi službami.

Ekonomické stimuly

Depozitný systém: Zavedený je systém zálohovej hodnoty pre plastové a sklenené fľaše, ktorý stimuluje návrat obalu do obchodov na recykláciu.

Pokuty: Za nedodržanie pravidiel likvidácie odpadu sú stanovené pokuty, ktorých výška závisí od povahy a závažnosti porušenia. Miestne orgány stanovujú konkrétne sumy pokút, ktoré sa môžu líšiť v závislosti od regiónu a druhu porušenia.

Nájdite ideálneho špecialistu práve teraz

Krajina

V ktorej krajine hľadáme Experta?

Krajina

Jazyk komunikácie

Akými jazykmi by mal hovoriť Expert?

Jazyk komunikácie

Služba

Akého konkrétneho odborníka hľadáme?

Služba