Zásady ochrany osobných údajov Expaterra

Dátum účinnosti: 1. december 2024

AKULA CAPITAL S.R.L. (ďalej len "Spoločnosť", "my", "náš") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime informácie o používateľoch platformy Expaterra (ďalej len "Platforma") a opisujú vaše práva a spôsob ich uplatnenia.

Vaše osobné údaje spracovávame v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR). Podrobnejšie informácie o našich praktikách spracovania údajov nájdete v našich Zásadách spracovania osobných údajov v súlade s GDPR, kde podrobne opisujeme naše povinnosti a vaše práva podľa GDPR.

Kontaktné údaje Spoločnosti:

Adresa: Rumunsko, Ilfov, Pantelimon, Str. Tineretului 61B, 077145
E-mail: info@akula.ro
Telefón: +40 761 550 397

1. Aké údaje zhromažďujeme?

1.1. Osobné údaje poskytnuté vami:

Registračné údaje: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa bydliska.
Údaje o účte: Prihlasovacie meno, heslo a ďalšie informácie potrebné na prístup k Platforme.
Platobné údaje: Údaje o platobných kartách alebo iných platobných metódach. Poznámka: Neuchovávame ani nespracovávame vaše platobné údaje; všetky transakcie spracováva Stripe, ktorý funguje ako nezávislý prevádzkovateľ údajov.
Obsah používateľa: Správy, komentáre, recenzie a ďalší obsah publikovaný na Platforme.
Dokumenty: Kópie dokladov totožnosti, ak sú potrebné na poskytovanie služieb.

1.2. Údaje zhromažďované automaticky:

Technické údaje: IP adresa, typ zariadenia, operačný systém, typ prehliadača, jazykové nastavenia.
Údaje o používaní: História návštev, zobrazené stránky, časy prístupu, kliknutia, čas strávený na stránkach.
Cookies a podobné technológie: Používame cookies a ďalšie technológie na sledovanie vašej interakcie s Platformou a na zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti.

1.3. Údaje z iných zdrojov:

Verejné zdroje: Informácie z otvorených zdrojov, ktoré môžu byť spojené s vašou aktivitou na Platforme.
Partneri: Údaje od tretích strán, s ktorými spolupracujeme (napr. sociálne siete, ak sa rozhodnete integrovať svoj účet).

2. Ako používame vaše údaje?

2.1. Na poskytovanie a podporu našich služieb:

Registrácia a overenie: Vytvorenie a správa vášho účtu.
Spracovanie transakcií: Zabezpečenie bezpečných platieb a správa objednávok prostredníctvom Stripe.
Poskytovanie služieb: Splnenie našich zmluvných záväzkov vrátane poskytovania prístupu k obsahu a funkciám Platformy.
Podpora zákazníkov: Odpovedanie na vaše otázky, riešenie problémov a zlepšenie služieb.

2.2. Na personalizáciu a zlepšenie vašej skúsenosti:

Personalizácia obsahu: Prispôsobenie odporúčaní, obsahu a reklám na základe vašich záujmov.
Analýza a výskum: Pochopenie, ako používate Platformu, aby sme mohli zlepšiť naše produkty a služby.
Vývoj nových funkcií: Testovanie a implementácia nových možností a služieb.

2.3. Na komunikáciu s vami:

Marketingové správy: Informácie o akciách, novinkách a ponukách (s vaším súhlasom).
Administratívne správy: Oznámenia o zmenách v našich podmienkach, zásadách alebo dôležitých aktualizáciách Platformy.
Prieskumy a spätná väzba: Pozvania na účasť v prieskumoch na zlepšenie našich služieb.

2.4. Na zabezpečenie bezpečnosti a právnej súladu:

Bezpečnosť a prevencia podvodov: Detekcia a prevencia podvodných alebo nezákonných aktivít.
Právna zhoda: Splnenie zákonných povinností, súdnych rozhodnutí alebo iných právnych procesov.
Ochrana práv: Ochrana našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku, ako aj práv používateľov a tretích strán.

3. Zdieľanie vašich údajov

3.1. Poskytovatelia služieb a partneri:

Stripe: Všetky transakcie sú spracované prostredníctvom platobnej platformy Stripe, ktorá funguje ako nezávislý prevádzkovateľ údajov. Môžete si prečítať zásady ochrany osobných údajov Stripe na ich webovej stránke.
Technickí poskytovatelia: Spoločnosti poskytujúce technickú podporu, hosting, analýzy a ďalšie služby.
Reklamní partneri: Tretie strany, s ktorými spolupracujeme na zobrazovaní reklám alebo vykonávaní marketingových kampaní (s vaším súhlasom).

3.2. Právne požiadavky a bezpečnosť:

Reakcia na právne požiadavky: Vaše údaje môžeme zdieľať v súlade s platnými zákonmi, súdnymi rozhodnutiami alebo oficiálnymi žiadosťami.
Ochrana práv a bezpečnosti: Ak je to potrebné na prevenciu podvodov, ochranu našich práv alebo zabezpečenie bezpečnosti používateľov.

3.3. Firemné transakcie:

Fúzie alebo akvizície: V prípade fúzie, predaja aktív alebo bankrotu môžu byť vaše údaje prenesené tretej strane ako súčasť firemnej transakcie.

4. Medzinárodný prenos údajov

Vaše údaje môžeme prenášať do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), kde sa môžu normy ochrany údajov líšiť. V takýchto prípadoch implementujeme vhodné opatrenia na ochranu, napríklad používanie štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

5. Súlad s GDPR

Vaše osobné údaje spracovávame v súlade s GDPR, čím zabezpečujeme zákonnosť, transparentnosť a spravodlivosť spracovania údajov, ako aj ochranu vašich práv ako subjektu údajov. Pre viac informácií si prečítajte naše Zásady spracovania osobných údajov v súlade s GDPR.

6. Vaše práva a voľby

6.1. Práva na prístup, opravu a vymazanie:

Prístup: Máte právo vedieť, aké osobné údaje o vás uchovávame.
Oprava: Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
Vymazanie: Máte právo požiadať o vymazanie svojich údajov, ak neexistujú zákonné dôvody na ich uchovávanie.

6.2. Obmedzenie a námietka voči spracovaniu:

Obmedzenie: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania svojich údajov za určitých okolností.
Námietka: Môžete namietať proti spracovaniu svojich údajov na účely priameho marketingu alebo na základe oprávnených záujmov.

6.3. Prenosnosť údajov:

Môžete požiadať o prenos svojich údajov inému poskytovateľovi služieb v štruktúrovanom a strojovo čitateľnom formáte.

6.4. Odvolanie súhlasu:

Ak je spracovanie vašich údajov založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť spracovania pred odvolaním súhlasu.

6.5. Podanie sťažnosti:

Máte právo podať sťažnosť orgánu na ochranu údajov vo vašej krajine, ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené.

Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese info@akula.ro.

7. Ochrana vašich údajov

Implementujeme rôzne opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

Technické opatrenia: Šifrovanie, zabezpečené servery, protokol HTTPS.
Organizačné opatrenia: Kontrola prístupu k údajom, školenie zamestnancov o ochrane súkromia.
Pravidelné monitorovanie: Detekcia a reakcia na potenciálne hrozby bezpečnosti.

Ďakujeme, že dôverujete Expattere. Zaviazali sme sa chrániť vaše súkromie pri používaní našej Platformy a zabezpečiť súlad s GDPR.