logo

Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 1 Aralık 2024

AKULA CAPITAL S.R.L. (bundan sonra "Şirket", "biz", "bizim" olarak anılacaktır) gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, Expaterra platformu (bundan sonra "Platform" olarak anılacaktır) kullanıcılarından nasıl bilgi topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamakta ve haklarınızı ile bu hakları nasıl kullanabileceğinizi tanımlamaktadır.

Kişisel verilerinizi Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR)'ye uygun şekilde işleriz. Veri işleme uygulamalarımız hakkında daha ayrıntılı bilgi için, GDPR'ye Uygun Kişisel Veri İşleme Politikamıza göz atabilirsiniz. Bu belgede, GDPR kapsamındaki yükümlülüklerimiz ve haklarınız ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Şirket İletişim Bilgileri:

  • Adres: Romanya, Ilfov, Pantelimon, Str. Tineretului 61B, 077145
  • E-posta: info@akula.ro
  • Telefon: +40 761 550 397

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

1.1. Tarafınızdan sağlanan kişisel veriler:

  • Kayıt bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, ikamet adresi.
  • Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, şifre ve Platforma erişim için gerekli diğer bilgiler.
  • Ödeme bilgileri: Kredi kartı veya diğer ödeme yöntemlerine ait bilgiler. Not: Ödeme bilgilerinizi saklamıyor veya işlemiyoruz; tüm işlemler Stripe aracılığıyla gerçekleştirilir ve Stripe bağımsız bir veri işleyicisi olarak görev yapar.
  • Kullanıcı içeriği: Platformda yayınladığınız mesajlar, yorumlar, değerlendirmeler ve diğer içerikler.
  • Belgeler: Hizmetlerin sunulması için gerekli olduğunda kimlik belgelerinin kopyaları.

1.2. Otomatik olarak toplanan bilgiler:

  • Teknik veriler: IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı türü, dil ayarları.
  • Kullanım verileri: Ziyaret geçmişi, görüntülenen sayfalar, erişim saatleri, tıklamalar, sayfalarda geçirilen süre.
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler: Platformla etkileşimlerinizi izlemek ve deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve diğer izleme teknolojilerini kullanıyoruz.

1.3. Diğer kaynaklardan gelen bilgiler:

  • Açık kaynaklar: Platformdaki etkinliklerinizle bağlantılı olabilecek açık kaynaklardan elde edilen bilgiler.
  • Ortaklar: İşbirliği yaptığımız üçüncü taraflardan gelen veriler (örneğin, sosyal medya entegrasyonu yaptığınızda).

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

2.1. Hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek için:

  • Kayıt ve kimlik doğrulama: Hesabınızın oluşturulması ve yönetimi.
  • İşlemlerin işlenmesi: Stripe aracılığıyla güvenli ödeme işlemleri ve sipariş yönetimi.
  • Hizmet sunumu: Sözleşme yükümlülüklerimizi yerine getirme, içeriklere ve Platform özelliklerine erişim sağlama.
  • Müşteri desteği: Sorularınıza yanıt verme, sorunları çözme ve hizmetleri iyileştirme.

2.2. Deneyiminizi kişiselleştirmek ve geliştirmek için:

  • İçerik kişiselleştirme: İlgi alanlarınıza göre öneriler, içerik ve reklamları uyarlama.
  • Analiz ve araştırma: Platformu nasıl kullandığınızı anlamak ve ürünlerimizi, hizmetlerimizi geliştirmek.
  • Yeni özellikler geliştirme: Yeni seçenekler ve hizmetlerin test edilmesi ve uygulanması.

2.3. Sizinle iletişim kurmak için:

  • Pazarlama mesajları: Promosyonlar, haberler ve teklifler hakkında bilgilendirme (izin vermeniz halinde).
  • Yönetimsel mesajlar: Hizmet şartları, politikalar veya önemli güncellemelerle ilgili bildirimler.
  • Anketler ve geri bildirim: Hizmetlerimizi geliştirmek için anketlere katılım davetleri.

2.4. Güvenlik ve yasal uyumluluğu sağlamak için:

  • Güvenlik ve dolandırıcılığı önleme: Dolandırıcılık veya yasa dışı faaliyetlerin tespiti ve önlenmesi.
  • Yasal uyumluluk: Hukuki yükümlülüklerin, mahkeme kararlarının veya diğer yasal süreçlerin yerine getirilmesi.
  • Hakların korunması: Haklarımızın, gizliliğin, güvenliğin veya mülkiyetin korunması.

3. Bilgilerinizin Paylaşımı

3.1. Hizmet sağlayıcılar ve ortaklar:

  • Stripe: Tüm işlemler, bağımsız bir veri işleyicisi olan Stripe aracılığıyla gerçekleştirilir. Stripe'ın gizlilik politikasını kendi web sitesinde inceleyebilirsiniz.
  • Teknik sağlayıcılar: Teknik destek, barındırma, analiz ve diğer hizmetler sunan şirketler.
  • Reklam ortakları: Reklamları görüntülemek veya pazarlama kampanyaları yürütmek için işbirliği yaptığımız üçüncü taraflar (izin vermeniz halinde).

3.2. Yasal gereklilikler ve güvenlik:

  • Yasal taleplere yanıt: Yürürlükteki yasalar, mahkeme kararları veya resmi talepler doğrultusunda bilgileriniz paylaşılabilir.
  • Hakların ve güvenliğin korunması: Dolandırıcılığın önlenmesi, haklarımızın korunması veya kullanıcı güvenliğinin sağlanması gerektiğinde.

3.3. Kurumsal işlemler:

  • Birleşmeler veya satın almalar: Birleşme, varlık satışı veya iflas durumunda, bilgileriniz kurumsal işlemin bir parçası olarak üçüncü bir tarafa aktarılabilir.

4. Uluslararası Veri Aktarımı

Bilgilerinizi, Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışındaki ülkelere aktarabiliriz. Bu ülkelerde veri koruma standartları farklı olabilir. Bu durumlarda, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme hükümleri gibi uygun koruma önlemlerini uygularız.

5. GDPR Uyumluluğu

Kişisel verilerinizi GDPR'ye uygun olarak işleriz ve yasalara, şeffaflığa ve adil veri işleme ilkelerine bağlı kalırız. Daha fazla bilgi için GDPR'ye Uygun Kişisel Veri İşleme Politikamıza göz atabilirsiniz.

6. Haklarınız ve Tercihleriniz

6.1. Erişim, düzeltme ve silme hakları:

  • Erişim: Hangi kişisel verilerinizi sakladığımızı öğrenme hakkına sahipsiniz.
  • Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
  • Silme: Yasal gerekçeler olmadıkça, verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

6.2. Veri işleme kısıtlaması ve itiraz hakkı:

  • Kısıtlama: Belirli durumlarda veri işleme işlemlerinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
  • İtiraz: Doğrudan pazarlama veya meşru menfaatlere dayalı veri işlemeye itiraz edebilirsiniz.

6.3. Veri taşınabilirliği:

  • Verilerinizin yapılandırılmış ve makine tarafından okunabilir bir formatta başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep edebilirsiniz.

6.4. Onayın geri çekilmesi:

  • Veri işleme onayınıza dayanıyorsa, onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

6.5. Şikayette bulunma hakkı:

  • Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, kendi ülkenizdeki veri koruma otoritesine şikayette bulunabilirsiniz.

Haklarınızı kullanmak için info@akula.ro adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Bilgilerinizin Korunması

Kişisel verilerinizi korumak için çeşitli önlemler alıyoruz:

  • Teknik önlemler: Şifreleme, güvenli sunucular, HTTPS protokolü.
  • Organizasyonel önlemler: Veri erişim kontrolü, personel gizlilik eğitimi.
  • Düzenli izleme: Güvenlik tehditlerinin tespiti ve yanıtlanması.

Expaterra'ya duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Platformumuzu kullanırken gizliliğinizi korumaya ve GDPR'ye uygunluğu sağlamaya kararlıyız.