logo

Chính Sách Bảo Mật

Ngày có hiệu lực: 1 tháng 12 năm 2024

AKULA CAPITAL S.R.L. (sau đây gọi là "Công ty", "chúng tôi", "của chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính Sách Bảo Mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của người dùng trên nền tảng Expaterra (sau đây gọi là "Nền tảng") và mô tả các quyền của bạn cũng như cách thực hiện chúng.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tuân thủ Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu (GDPR). Để biết thêm thông tin chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính Sách Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân Theo GDPR, nơi chúng tôi mô tả chi tiết các nghĩa vụ và quyền của bạn theo GDPR.

Thông tin liên hệ của Công ty:

  • Địa chỉ: Romania, Ilfov, Pantelimon, Str. Tineretului 61B, 077145
  • Email: info@akula.ro
  • Điện thoại: +40744622959

1. Chúng tôi thu thập thông tin gì?

1.1. Dữ liệu cá nhân do bạn cung cấp:

  • Thông tin đăng ký: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nơi ở.
  • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu và các thông tin cần thiết khác để truy cập Nền tảng.
  • Thông tin thanh toán: Dữ liệu thẻ thanh toán hoặc các phương thức thanh toán khác. Lưu ý: Chúng tôi không lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu thanh toán của bạn; tất cả giao dịch được xử lý qua Stripe, một nhà cung cấp dịch vụ độc lập.
  • Nội dung người dùng: Tin nhắn, nhận xét, đánh giá và các nội dung khác được đăng tải trên Nền tảng.
  • Tài liệu: Bản sao tài liệu nhận dạng, khi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

1.2. Dữ liệu thu thập tự động:

  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, cài đặt ngôn ngữ.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian truy cập, các lượt nhấp chuột, thời gian ở lại trên trang.
  • Cookies và công nghệ tương tự: Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về tương tác của bạn với Nền tảng và cải thiện trải nghiệm của bạn.

1.3. Dữ liệu từ các nguồn khác:

  • Nguồn công khai: Thông tin từ các nguồn công khai có thể liên quan đến hoạt động của bạn trên Nền tảng.
  • Đối tác: Dữ liệu từ các bên thứ ba mà chúng tôi hợp tác (ví dụ: mạng xã hội nếu bạn chọn tích hợp tài khoản của mình).

2. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào?

2.1. Cung cấp và duy trì dịch vụ của chúng tôi:

  • Đăng ký và xác thực: Tạo và quản lý tài khoản của bạn.
  • Xử lý giao dịch: Đảm bảo thanh toán an toàn và quản lý đơn đặt hàng qua Stripe.
  • Cung cấp dịch vụ: Thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng, bao gồm cung cấp quyền truy cập vào nội dung và tính năng của Nền tảng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Trả lời các yêu cầu của bạn, giải quyết vấn đề và cải thiện dịch vụ.

2.2. Cá nhân hóa và cải thiện trải nghiệm của bạn:

  • Cá nhân hóa nội dung: Điều chỉnh các đề xuất, nội dung và quảng cáo theo sở thích của bạn.
  • Phân tích và nghiên cứu: Hiểu cách bạn sử dụng Nền tảng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
  • Phát triển các tính năng mới: Thử nghiệm và triển khai các tùy chọn và dịch vụ mới.

2.3. Giao tiếp với bạn:

  • Thông báo tiếp thị: Cập nhật về các chương trình khuyến mãi, tin tức và ưu đãi (với sự đồng ý của bạn).
  • Thông báo hành chính: Thông báo về thay đổi trong điều khoản, chính sách hoặc các cập nhật quan trọng trên Nền tảng.
  • Khảo sát và phản hồi: Mời tham gia khảo sát để cải thiện dịch vụ của chúng tôi.

2.4. Đảm bảo an toàn và tuân thủ pháp luật:

  • An toàn và ngăn chặn gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, quyết định của tòa án hoặc các quy trình pháp lý khác.
  • Bảo vệ quyền lợi: Bảo vệ quyền lợi, quyền riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi, cũng như quyền lợi của người dùng và bên thứ ba.

3. Chia sẻ thông tin của bạn

3.1. Nhà cung cấp dịch vụ và đối tác:

  • Stripe: Tất cả giao dịch được xử lý qua nền tảng thanh toán Stripe, một nhà cung cấp dịch vụ độc lập. Bạn có thể tham khảo chính sách bảo mật của Stripe trên trang web của họ.
  • Nhà cung cấp kỹ thuật: Các công ty cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, dịch vụ lưu trữ, phân tích và các dịch vụ khác.
  • Đối tác quảng cáo: Các bên thứ ba mà chúng tôi hợp tác để hiển thị quảng cáo hoặc thực hiện các chiến dịch tiếp thị (với sự đồng ý của bạn).

3.2. Yêu cầu pháp lý và an toàn:

  • Phản hồi yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn theo luật hiện hành, quyết định của tòa án hoặc yêu cầu chính thức.
  • Bảo vệ quyền lợi và an toàn: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ quyền lợi của chúng tôi hoặc đảm bảo an toàn cho người dùng.

3.3. Giao dịch doanh nghiệp:

  • Sáp nhập hoặc mua lại: Trong trường hợp sáp nhập, bán tài sản hoặc phá sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho bên thứ ba như một phần của giao dịch doanh nghiệp.

4. Chuyển dữ liệu quốc tế

Chúng tôi có thể chuyển thông tin của bạn đến các quốc gia ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), nơi tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu có thể khác nhau. Trong những trường hợp này, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp, chẳng hạn như sử dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được Ủy ban Châu Âu phê duyệt.

5. Tuân thủ GDPR

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tuân thủ GDPR, đảm bảo tính hợp pháp, minh bạch và công bằng trong xử lý dữ liệu, cũng như bảo vệ quyền lợi của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính Sách Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân Theo GDPR.

6. Quyền và lựa chọn của bạn

6.1. Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa:

  • Truy cập: Bạn có quyền biết những dữ liệu cá nhân nào mà chúng tôi lưu trữ về bạn.
  • Chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu của mình, trừ khi có căn cứ pháp lý để lưu trữ.

6.2. Giới hạn và phản đối xử lý dữ liệu:

  • Giới hạn: Bạn có thể yêu cầu giới hạn xử lý dữ liệu của mình trong một số trường hợp nhất định.
  • Phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.

6.3. Chuyển dữ liệu:

  • Bạn có thể yêu cầu chuyển dữ liệu của mình sang nhà cung cấp dịch vụ khác ở định dạng có cấu trúc và có thể đọc được bằng máy.

6.4. Rút lại sự đồng ý:

  • Nếu việc xử lý dữ liệu của bạn dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại.

6.5. Gửi khiếu nại:

  • Bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu tại quốc gia của bạn nếu bạn tin rằng quyền của mình đã bị vi phạm.

Để thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email info@akula.ro.

7. Bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi triển khai nhiều biện pháp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

  • Biện pháp kỹ thuật: Mã hóa, máy chủ an toàn, giao thức HTTPS.
  • Biện pháp tổ chức: Kiểm soát truy cập vào dữ liệu, đào tạo nhân viên về quyền riêng tư.
  • Giám sát thường xuyên: Phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa tiềm ẩn đối với an toàn dữ liệu.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng Expaterra. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn khi sử dụng Nền tảng và đảm bảo tuân thủ GDPR.